מהו בעל עניין פנימי?

בעלי העניין מעניקים לעסק שלך תמיכה מעשית ותמיכה כספית - ולפעמים הרבה צער - ולכולם יש אינטרס בהצלחת החברה. עם זאת, של שני סוגים של בעלי העניין, בעלי העניין הפנימיים הם לטעון יותר מחויבים. זאת משום שבעלי עניין פנימיים בעסקים הם אלה המעורבים בפעילות הפנימית של החברה.

טיפים

• בעל עניין פנימי הוא אדם התורם לביצוע החברה או שמקבל החלטות בשם החברה.

דוגמאות לבעלי עניין חיצוניים ופנימיים

בעלי עניין פנימיים כוללים עובדים, דירקטורים, בעלי חברות, תורמים ומתנדבים. כל מי שתורם לפונקציות הפנימיות של החברה יכול להיחשב בעל עניין פנימי. מאידך, בעלי העניין החיצוניים כוללים לקוחות, לקוחות, שותפים עסקיים, ספקים ובעלי מניות. אתה יכול אפילו לשקול לקוחות פוטנציאליים כמו בעלי העניין החיצוניים. בעלי עניין חיצוניים כוללים גם את הקהילות שבהן אתה מפעיל את העסק שלך ואת הממשלות המקבלות מסים עסקיים. כל מי שנפגע מהחברה שלך אך אינו תורם לפעולות פנימיות הוא בעל עניין חיצוני.

ניהול בעלי עניין פנימי

ניהול בעלי העניין הפנימיים של החברה כולל לוודא שהם עוסקים במטרות החברה, ליהנות התרבות של החברה ולהרגיש כמו חלק חשוב של הצוות. גורמים אלה מגבירים את המוטיבציה הפנימית של בעלי העניין, ובכך מגדילים את הפרודוקטיביות. זה נופל על ניהול ברמה העליונה כדי להבטיח כי בעלי העניין הפנימי מרגיש מוערך. זה בדרך כלל מתחיל פשוט להבין את עמדתם כאשר הפרויקט ישפיע עליהם, ולא עיוור אותם עם שינויים בלי להתייעץ איתם הראשון.

לדוגמה, לפני רכישת אספקה ​​חדשה עבור מחלקה, הקפד לשאול את העובדים שעובדים במחלקה על החומרים שהם מרגישים חסרים. אין דבר מתסכל יותר עבור העובדים מאשר לראות את הכסף של החברה בילה "בחוסר זהירות" לתת להם דברים שהם לא צריכים. על ידי מתן קלט, הם יכולים להרגיש כמו דעתם מוערך וכי אמון סומך עליהם לדעת איך לעשות את העבודה שלהם. מעשים קטנים כאלה יכולים להגדיל את המוטיבציה הפנימית של בעלי העניין ומעורבותם.

ניהול בעלי עניין חיצוניים

מאידך גיסא, הניהול החיצוני של בעלי העניין נופל לצוותים פנימיים שונים. הם בונים קשרים עם ספקים ומשקיעים, למשל. צוותי פרסום ושיווק מקדישים את עצמם ליצירת לקוחות ולקוחות חדשים, וצוות הטיפול בלקוחות שואף להפוך את בעלי העניין החיצוניים הללו לחשים מוערכים ומוערכים בכל עת. לדעת מי הם בעלי העניין של החברה שלך, בין אם פנימית או חיצונית, מסייעת להנחיית החלטות אפקטיביות. כאשר שתי הקבוצות הללו מנוהלות כראוי, הצלחת החברה יכולה רק לגדול.