שיווק הוא מרכיב מרכזי בכל עסק. הפונקציה השיווקית כוללת פרסום, קידום מכירות, יחסי ציבור, תמחור מוצרים, אריזה, הפצה ומכירות. תוכנית שיווקית משמשת כמדריך בדיוק למי משרתת החברה, איך היא משרתת אותם וכיצד היא מתקשרת איתם, כמו גם כיצד פעילויות השיווק ממומנות. יצירת תוכנית שיווק עבור שירות משלוח יכול לעזור לך להפיץ את המילה על השירותים שלך ולבנות בסיס לקוחות במהירות.
פילוח שוק
העדיפות הראשונה של תוכנית שיווק היא לזהות ולנתח את שוק היעד של החברה. חברות אספקה צריכות לזהות את השוק הגיאוגרפי שבו הן ישרתו, בין אם הן מקומיות, ברחבי המדינה, בין אם לאומיות ובין אם לאומיות. שירותי משלוח גם יכול לבחור להתמקד או עסקים או לקוחות מגורים. שירותים המתמקדים בעסקים נוטים יותר למקד את מאמצי השיווק שלהם להקמת חוזים ארוכי טווח וארוכים טווח עם לקוחות, בעוד שחברות אספקה הממוקדות בלקוחות מגורים עשויות לשרת מגוון רחב של לקוחות עבור עבודות קטנות ותקופתיות.
תיאור השירות
כלול תיאור מפורט של כל השירותים שלך בתוכנית השיווק שלך. ציין אילו שיטות תחבורה תשתמש, אם משאיות, משלוח מעל הים, הובלה אווירית או רכבת. כמו כן, ציין את כל ההתמחויות או המגבלות לגבי סוגי הסחורות שאתה מעביר. לקבוע אם תציע משלוח עבור פריטים כאלה מתכלים, בעלי חיים או סיכונים ביולוגיים, למשל. רשימה של שירותים נוספים או perks שאתה מציע, כמו גם. אתה יכול להציע שירות אריזה אם אתה משרת לקוחות מגורים, למשל, או שאתה migft להציע הצעת חוק אלקטרונית של שירות התקנת המערכת כדי להקטין את הזמן עבור לקוחות עסקיים. רשימת כל דבר שנותן לחברה שלך יתרון על פני המתחרים.
תמהיל שיווקי
קח את הזמן כדי ליצור אסטרטגיות עבור כל אחד מחמשת האלמנטים של שילוב שיווק שירות: פרסום, קידום מכירות, יחסי ציבור, תמחור ומכירות. שקול הצבת פרסומים בכתבי עת מסחריים עבור לקוחות עסקיים בתעשיות ייצור, או בטלוויזיה באינטרנט עבור לקוחות מגורים. הצע תוכנית נאמנות כקידום כדי לעודד לקוחות חוזרים. הצע הנחות מחיר לנפח גבוה כדי לעודד לקוחות גדולים להשתמש בשירותים שלך. השתמש במכירות ישירות באופן אישי, בטלפון או בדוא"ל כדי למקד למנהלי משלוח בחברות פוטנציאליות.
תקציב שיווק
כלול תקציב מפורט המתאר את העלויות הכרוכות בביצוע כל אחת מהאסטרטגיות השיווקיות שלך. כלול הוצאות עבור מאמצי מחקר שיווקיים כגון סקרים וקבוצות מיקוד, בונוסים עבור אנשי מכירות בעלי ביצועים גבוהים וקצבאות עבור תוכניות נאמנות ומבצעים אחרים. הוסף 5 עד 10 אחוזים על גבי תקציב השיווק שלך כדי לכסות את כל הוצאות השיווק הבלתי מתוכננות. מחלקת השיווק יכולה לעיתים קרובות לשאת הוצאות בלתי מתוכננות יותר מכל מחלקה אחרת.
