שירותי רכב האגודה היא חברת ביטוח המציעה השקעות מוצרי ביטוח לחברי שירות צבאי, ותיקי ובני משפחותיהם. המתאמים המעוניינים לטפל בהפסדים עבור USAA חייבים לעמוד בדרישות ספציפיות, כולל בחינת הסמכה של USAA.
דרישות הסמכה
USAA קבעה דרישות בסיסיות עבור שמאי שלה. על שמאי להיות בעל ניסיון של לפחות שלוש שנים בהתאמת רכוש וחייב להחזיק רישיון התאמה בביתו. שמאי חייב להיות מסוגל פיזית לטפס על גג של בית חד קומתי. מתאמי ארה"ב חייבים לעבור מבחן הסמכה בארה"ב USAA עם ציון של 70 אחוזים או יותר. USAA מנהלת את המבחן פעמיים בשנה, ועל שמאי חייב לקחת את הבדיקה אחת לשלוש שנים כדי לחדש את האישורים שלהם.
הבחינה חומרה ותוכנה
מתאם צריך מחשב נייד עם סוללה טעונה במלואה לקחת את בחינת הסמכה USAA. נכון למועד הפרסום, על שמאי USA להשתמש בתוכנת Xactimate Sketch, גרסה 25.1 ומעלה, כדי ליצור דיאגרמות של גגות ועיצוב פנים. התוכנה מחשבת את גודל הגג מבוסס על מדידות של המשתמש ומחשב את מדה מרובע של אזורי הפנים. בחינת ההסמכה, שאותה מנהלת USAA פעמיים בשנה, כוללת תוכן הבוחן את מיומנותו של המתאם עם תוכנת ה- Xactimate Sketch.
הדרכה
התאמת החברות משתמשת בקבלנים עצמאיים כדי לבצע התאמת שירות ללקוחות המשרד - מובילי ביטוח. חברות המספקות שירותים לארה"ב מציעות קורסי הכשרה למתאמידיהם ומזמינים שמאים למי שרוצה לגשת לבחינת הסמכה של USAA. סדר היום של הקורס כולל הדרכה בתוכנה שמלמדת את המדריכים כיצד לשרטט גגות וחדרים ולבדוק שאלות בדיקה דומות לאלה שבחינת ה- USAA. קורסים משתנים משך ומחיר, החל קורס חצי יום חינם קורס של יומיים כי עולה 300 $ נכון ליולי 2011.
תוכן הבחינה
בחינת הסמכה של USAA Adjuster בוחנת את יכולתו של המאיץ לשרטט גג וחדר המבוסס על מדידות באתר באמצעות תוכנת Xactimate. הבדיקה גם מבקשת את טיקר הבדיקה לספק מידע על גג מדגם, כגון מספר הריבועים בפועל על הגג, מספר רגליים ליניארי של מרזבים, ואת גורם פסולת להחיל על הגג. הבדיקה כוללת שאלות דומות על משטחים פנימיים כגון כיצד לחשב את הרגליים ליניארי של לקצץ לקצץ עבור שלושה חדרים על מפה לדוגמה ואת מדה מרובע של אזורים המדגם להיות צבוע.