תקשורת שיווקית משולבת היא חלק חשוב באסטרטגיית השיווק הכוללת של החברה. מטרתה של אסטרטגיית תקשורת שיווקית משולבת היא להבטיח שכל התקשורת תישאר עקבית ותעביר את המסר של החברה באופן הדוגל בערכיה, בתדמיתה ובמטרותיה. הבטחת אסטרטגיה שיווקית משולבת היא לעתים קרובות באחריותו של מנהל השיווק הראשי של הארגון או של מנהל השיווק שלו.
סיבות
כאשר אדם אחד עושה את כל השיווק של הארגון, זה די בטוח שכל התקשורת השיווקית תהיה עקבית אחד עם השני ולהציג את אותה תדמית המותג. עם זאת, בארגונים גדולים יותר, מספר מחלקות שונות יכולות להיות אחראיות למסרים שיווקיים, בנוסף למסרים שמקורם במכירות ובתקשורת שנוצרו על ידי סוכנויות חיצוניות. האפשרות של בלבול, או לפחות סגנונות שונים של תקשורת יוצא בערוצים שונים, ללא כוונה, הם גדולים ללא אסטרטגיה תקשורתית משולבת.
החסרונות של לא רודף אסטרטגיה שיווקית משולבת שיווק
את מלכודות של לא שיש אסטרטגיה שיווקית משולבת הם נהדרים. הודעות לא עקביות יכולות להוביל לבלבול הצרכנים. הם יכולים גם להפוך את התמונה של המותג מקוטעת. בעיות חמורות, כמו מבצעים סותרים יוצא, הם גם אפשריים.
הפצה של ערוצים
הפצת ערוצי שיווק, החל מדיה חברתית לדוא"ל, שידור הפרסום לדואר ישיר, עושה את זה אפילו יותר חשוב להיות משולבת אסטרטגיה שיווקית שיווקית במקום. ערוצים נוספים יכולים להגדיל את הסיכויים של הודעה לא עקבית יוצא אם אסטרטגיית בימוי מרכזי לא במקום.
תקשורת ארגונית
תקשורת עקבית חשובה גם בארגון. הבטחת שכל העובדים מקבלים הודעות עקביות מבטיחה שהם יוכלו להעביר את המסרים הנכונים ללקוחות בכל עת.