על מנת שהעסק שלך יצליח, אתה צריך את האנשים הנכונים למלא כל תפקיד בכוח העבודה שלך. רבים בעלי עסקים ויזמים מדווחים כי גיוס עובדים הם ההיבטים המאתגרים ביותר של ריצה וחברות שלהם. אם יש לך את התקציב כדי להתאים צוות משאבי אנוש במשרה מלאה או בסופו של דבר עושה את כל הראיונות עצמך, מילוי משרות פתוחות עם האנשים הכי מיומנים שיתאים היטב עם התרבות של החברה שלך הוא בהחלט תהליך מורכב המציג אתגרים רבים מלכודות עבור חסרי היגיון.
רוב בעלי העסקים ואנשי מקצוע בתחום משאבי אנוש לנצל את המסורתי אחד על אחד, בראיון אישי על מנת להעריך מועמדים ולקבל את ההחלטה. עם זאת, המסורתי ראיון אישי יש גם יתרונות וחסרונות רבים שיכולים למעשה לגרום לשכור עובדים גרועים. ניצול כמה חלופות לפורמט הראיון המסורתי בנוסף לנקוט צעדים לחוף את החולשות של פורמט זה יכול לעזור לך לעשות את הבחירה המתאימה לעבודה עבור כל עבודה פתיחת בחברה שלך.
טיפים
-
בעוד ראיונות פנים אל פנים להציג הזדמנות מצוינת להעריך מועמד עבודה ברמה האישית, התועלת שלהם ניתן לקזז על ידי המראיין הטיה ואת מספר עצום של תנאים שהופכים את המועמדים עצבני או חרדה.
מטרות הראיון
לראיון עבודה יש מספר מטרות, אבל כל אחת מהמטרות האלה נוטה להתרפק על המצווה הזאת: אתה רוצה לקבל רושם ברור מה המועמד הוא באמת, לא על הנייר (כלומר, קורות חיים או קורות חיים), אבל באופן אישי. ראיונות פנים אל פנים לעזור לך לקבל מושג טוב יותר של האישיות של המבקש, השלווה וההתנהגות, במיוחד בהקשר של דיון העסק ואת סוג העבודה תצטרך את המועמד המוצלח לבצע.
ראיון אישי מעניק למראיין תחושה ברורה של יכולתו של כל מועמד לדבר באופן אקסטמפורני על השדה, העבודה והתעשייה הנדון. אתה יכול להעריך כמה טוב המועמד הכין לראיון על ידי לשאול שאלות הקשורות לחברה שלך ומה שהיא עושה. ראיון מוכן היטב גם עוזר לך לאמוד סט מיומנות של המבקש, חינוך וניסיון ביחס לעבודה המדוברת.
אחד על אחד ראיונות המתרחשים על הנחות החברה גם לתת למועמדים את ההזדמנות להראות את יכולתם לבצע תחת לחץ ולהוכיח עד כמה הם מתאימים לתרבות הארגונית של החברה שלך. המועמד הטוב ביותר לתפקיד העבודה הפתוחה שלך הוא לא רק האדם הכי מוכשר או מיומן, אלא גם את מי יכול להתאים בצורה הטובה ביותר עם כוח העבודה של החברה שלך.
סוגי ראיונות
ראיונות יכולים להתקיים במספר הקשרים שונים. הפורמט המסורתי הוא מפגש פנים אל פנים המתקיים בין המבקש לבין אדם בודד המבקש את המבקש סדרה של שאלות עבור המבקש לענות.
וריאציה של הראיון המסורתי על אחד על אחד הוא ראיון הפאנל. בתהליך זה, קבוצה של עובדים הנוכחי של החברה עובדים ראיונות המבקש יחיד.
ראיונות עשויים להתבצע גם בטלפון, עם אחד או על הקשר אחד או עם מספר רב של אנשים המשתתפים מטעם חברת גיוס. לבסוף, טכנולוגיית ועידות וידאו הפכה ראיונות וידאו נפוצים יותר בשנים האחרונות.
אלה צורות חלופיות של ראיון עשוי להיות הגיוני יותר עבור החברה שלך ואת הצרכים שלך גיוס. הבחירה הנכונה של כלי ההעסקה תהיה תלויה באופי הפוזיציה הפתוחה, היעדים העסקיים שלך, מסגרת הזמן שלך למילוי התפקיד והתקציב הזמין והטכנולוגיה של החברה שלך.
יתרונותיו של ראיון עבודה
היבטים רבים של ראיון עבודה מסורתי אחד על אחד, פנים אל פנים והאם הוא נחשב אסטרטגיית הערכה יעילה או בזבוז זמן תלוי איך פרטים ספציפיים של הראיון מנוהלים על ידי אדם או אנשים הסדרת וניהול זה. יתר על כן, חסרונות רבים של ראיון העבודה ניתן להתגבר על ידי אסטרטגיות הערכה והערכה נוספות.
ככלל, סביר להניח שתמצא שקל יותר להעריך את אישיותו של האדם ואת כישוריך הבין-אישיים בפגישה פנים-אל-פנים. הלחץ של המצב למעשה מוסיף ערך כלשהו למראיין משום שהוא מגלה כיצד המועמד מבצע לחץ.
בנוסף, המראיין יכול לקרוא ולהעריך רמזים אחרים מלבד המילים המדוברות שהמועמד בוחר, כגון שפת גוף, הבעת פנים ורמזים לא מילוליים אחרים המעניקים לך מידע נוסף על הכוונה האמיתית של האדם. זה עוזר לך להעריך איך האדם מתאים עם הסביבה והתרבות של העסק שלך.
ראיון מוכן היטב הוא גם דרך טובה יותר להעריך את רמת האמיתי של האינטרס של המועמדים בתפקיד החברה שלך. האם זה הולך מעבר רק תעסוקה או כסף? האם הם באמת רוצים לעבוד איתך ועם הצוות שלך? ברמה של המועמדים עניין קל יותר להעריך באופן אישי.
חסרונות לראיונות עבודה
לכל האנשים יש הטיות. יתר על כן, גיל, גזע, מין והיבטים מרכזיים אחרים של הזהות של המועמד יכול לעורר רושם כי הוא לא רק לא בסדר, אבל יכול גם להפר את החוק אם הסתמכה על קבלת החלטות הגיוס בפועל. מחקרים מראים כי הראיונות הכלליים נוטים לגרום לבחירה לא מידתית של מועמדים למיעוט בהשוואה למועמדים שאינם מיעוטים. כמראיין, עליך להתגבר על הטיות אלה בעת הערכת המועמד.
בנוסף, ההופעות הראשונות עשויות להיות שגויות. אירועים בלתי צפויים מתרחשים ללא כל פגם של המבקש, גם אם הוא משאיר זמן נוסף כדי להסביר אירועים כאלה, וכתוצאה מכך שלו מגיע מבולבל או מאוחר לראיון. לעתים קרובות מדי, המראיינים בסופו של דבר מסתמכים על תחושת בטן לגבי האם האדם שהם מראיינים יתאים היטב עם הגדרת מקום העבודה. עם זאת, רגשות בטן יכול להיות ולעתים קרובות טועים. יתרה מזאת, לעתים קרובות המראיין יוצר החלטה מהירה בדקות הראשונות של הראיון, כאשר כל תגובה והתנהגות נצפים מתפרשים כתומכים בהתרשמות זו או אחרת, או מתעלמים ממנה.
מצד שני, כמה אנשים הם חיקויים מצוינים, משקפים את עמדת המראיין ואת שפת הגוף, מסכימים עם דעותיה וחוזרים בדיוק את התשובה שהמראיין רוצה לשמוע. אתה יכול לקבל אווירה גדולה מן האדם הזה, אבל למעשה הוא רק לשים על הופעה בשבילך. המציאות עשויה להיות שונה לגמרי.
לבסוף, ואולי הכי חשוב, ראיון גדול לא בהכרח אומר המבקש יהיה עובד נהדר. מועמד לתפקיד יכול לראיין יפה בשל כישורי בינאישית ותקשורת חזקים ועדיין להיות חלש עבור הצרכים של החברה. יתר על כן, כמה תכונות אישיות לא רצויות יכול להיות מסובך בקלות עם אישיות חמה, קשר עין כמה תחושה חזקה של ביטחון. קשה מאוד לגלות תכונות כאלה בשיחה של 30 דקות, אפילו שיחה מובנית ומנוהלת על ידי מראיין קשוב.
ראיון פאנל היתרונות והחסרונות
ראיון פאנל מתנהל בדומה לראיון המסורתי של אחד על אחד עם חריג אחד מרכזי: במקום אחד המרואיינים, קבוצה של עובדים (שניים או יותר אבל בדרך כלל שלושה עד חמישה) לנהל את הראיון יחד.
ראיון פאנל עשוי לכלול רבים מאותם יתרונות וחסרונות של פורמט המראיין המסורתי. לדוגמה, כל אדם מביא את הטיות שלה לחדר הראיון. בנוסף, החולשות המובנות של פורמט הראיון עדיין נותרו. מועמדים בעלי מיומנויות חברתיות ודיבוריות חזקות עדיין יכולים לצייר תמונה מרהיבה שלא בהכרח מספרת את כל הסיפור, בעוד שמועמדים מאוד מיומנים אך לא נוחים מתעלמים בקלות.
עם זאת, ראיון פאנל עשוי להציג כמה יתרונות ברורים גם כן. רוב ברור, ראיון פאנל מתגבר על החיסרון של אדם אחד גם תחקור התבוננות המועמד. עם מספר אנשים המשתתפים, קל יותר לקבל תחושה יסודית יותר של האדם המרואיינים. בנוסף, לאחר מרואיינים מרובים עשויים לעזור להתגבר על הטיות של כל אחד המראיין. כל אדם שישאל שאלות ויבחן את המועמד ללא ספק ירים על תכונות שונות ועל היבטים שונים של תשובות המועמד. זה עוזר להביא הערכה קצת יותר אובייקטיבית של החוזק של המועמד וחולשות. חברי פאנל יכולים להשוות את ההופעות שלהם ואת המחשבות לאחר הראיון הסתיים להערכה טובה יותר מעוגל והוגן.
בשל הלוגיסטיקה המעורבת בתזמון, ראיונות פאנל מתאימים יותר לסיבוב סופי של ראיונות מיד לפני קבלת החלטה מאשר בפגישות ראשוניות.
היתרונות והחסרונות של ראיונות טלפוניים
היתרונות של ראיון טלפוני הם בעיקר אלה של נוחות. לדוגמה, בראיון טלפוני, המראיין יכול לעשות שימוש טוב יותר בהערות. ניתן לרשום גם ראיונות על מנת לסייע בהסקת תצפיות מלאות יותר על תשובות המועמד.
הלוגיסטיקה של תזמון ראיון טלפוני הם בדרך כלל הרבה יותר קל לנהל. המועמדים לא צריכים לנסוע, מה שהופך את היצמדות לוח זמנים צפוף סביר יותר. בנוסף, ניתן להשתמש בראיונות טלפוניים כדי לנכש מועמדים חלשים מלכתחילה, ומאפשר לך להתמקד מועמדים חזקים יותר עם ראיונות אישיים פאנל.
ראיונות טלפוניים יש כמה חסרונות, כמובן. יש אנשים פשוט לא מתבטאים היטב בטלפון. ללא היכולת ליצור קשר עין ולהעריך את שפת הגוף, זה יכול להיות קשה למדי להעריך את המשמעות האמיתית של הפרט, הטון או הכוונה. מה נשמע נשך וגס על הטלפון אולי נתקל קליל יותר הומוריסטי באופן אישי.
זה גם קשה יותר ליצור קשר עם מישהו באמצעות שיחת טלפון. זה כנראה משפיע על המועמד יותר מאשר המראיין, אבל אתה צריך את המבקשים להרגיש קצת בנוח במהלך הראיון, כפי שהוא מסייע להם להביע את עצמם בצורה ברורה יותר.
חסרון פוטנציאלי משמעותי הוא איכות השיחה. עם הרבה אנשים עכשיו להסתמך רק על טלפונים סלולריים, שיחות ירד, סטטיים אחרים שיהוקים טכניים נפוצים והוא יכול להציג מקור משמעותי של תסכול עבור המראיין וגם את המועמד.
כדי לשפר את האיכות והתועלת של ראיון טלפוני, השתמש בקווים נייחים כדי לנהל את הראיון. יש השאלות שלך מוכן מראש ולהיות מוכן לרשום הערות אם צריך.
לבסוף, זכור כי ראיון טלפוני הוא לא שיחה בין חברים שבו הדיאלוג ebbs ו זורם באופן שווה בין כל אדם. שאל שאלה ולאחר מכן המתן לתשובה. אין לדבר על המועמדים כאשר הם מגיבים או להפריע להם עם קולות לא מילוליים ("הממ" או "כן", למשל). זה יעזור לשמור על איכות השיחה הן הקלטה שלה, אם בכלל.
יתרונות וחסרונות ל ראיונות וידאו
ראיונות וידאו מאפשרים את הטוב בשני העולמות, במובן מסוים: האווירה הפחות מלחיצה של ראיון אחד על אחד, הקלות של תזמון ראיון טלפוני והיכולת לגייס תשומות ממספר רב של משקיפים או מראיינים.
כמובן, הם יכולים גם להציג אתגרים דומים גם כן. לדוגמה, הטכנולוגיה יכולה להציג מכשולים משמעותיים לראיון וידאו ברור, כפי שהוא יכול עם ראיונות טלפוניים. תוכנת ועידות וידאו יכול להיכשל מעת לעת, תקלות יכול להיות אפילו יותר מתסכל מאשר שיחות ירד בטלפון סלולרי.
יתר על כן, אנשים רבים עדיין מתקשים להסתכל על המצלמה ולא על המסך, מה שהופך אותו קשה כדי ליצור קרבה ולשמור על קשר עין טובה. כמה מועמדים מיומנים עשויים אפילו להיות מאוים על ידי האפשרות להופיע על המצלמה, אשר יכול להשפיע לרעה על הרושם שהם עושים על המראיין.
כדי להבטיח חוויה טובה יותר עם ראיונות וידאו, תחילה ודא שהטכנולוגיה שלך פועלת וכי אתה מכיר את ההגדרות הרלוונטיות. בדוק את חוזק החיבור לאינטרנט ואת הגדרות הטכנולוגיה. בצע בדיקת מיקרופון ורמקול לפני ביצוע שיחת הווידאו. ודא שיש לך תמונה ברורה ומיקרופון שמתקבלים ומשדרים את הקול שלך בבירור.
לפעמים שיחות ועידה בווידאו ניסיון קצת בפיגור. אם זה יקרה, זה מתסכל במיוחד בראיון. כדי לפצות, נסו לזכור לקחת הפסקה אחרי שאתם שואלים את השאלה שלכם כדי לציין למועמד שזה בטוח לענות. בסוף תשובתו של המועמד, קח הפסקה נוספת כדי לוודא שהתשובה הושלמה. זה יעזור לך גם להימנע מעידה על המילים של זה.
