תרשימי בקרה משמשים לניטור התפוקות של תהליך מסוים, מה שהופך אותם חשובים לשיפור התהליך ולאופטימיזציה של המערכת. למרות כלים סטטיסטיים אלה יש יישומים נרחבים בסביבות שירות הייצור, הם באים עם כמה חסרונות.
אזעקות שווא
תרשימי בקרה נועדו למדוד וריאציה בתהליכים, כולל וריאציה סיבה משותפת וריאציה סיבה מיוחדת. וריאציה סיבה משותפת נחשבת וריאציה נורמלית, אקראית בתוך תהליך, ואילו הסיבה סיבה מיוחדת עקב מכונות שבור או איזה תהליך אחר פגם. תרשים בקרה עשוי לעתים להצביע על כך שהתהליך יצא מכלל שליטה וכי קיימת וריאציה סיבה מיוחדת שבה לא קיים. אלה אזעקות שווא יכול לגרום השבתה מיותרת ועיכובים, אשר יכול לעלות כסף לעסק.
הנחות פגומות
ישנן שתי הנחות עיקריות מאחורי תרשימים בקרה, אשר להכתיב את הדיוק של המידע המסופק למשתמשים. הראשון הוא כי פונקציית המדידה ניטור פרמטר תהליך יש התפלגות נורמלית. במציאות, אם כי, זה לא יכול להיות המצב, כלומר תרשים בקרה לא תצליח לייצר נתונים משמעותיים. ההנחה השנייה היא כי המדידות אינן תלויות זו בזו, שגם הן אינן נכונות. אם שתי ההנחות הן בדרך כלל פגום, אז תרשימים בקרה לא יהיה שימושי.
אימון מיוחד
למרות תרשימי בקרה לא קשה להבין מתמטית, הם דורשים הכשרה מיוחדת כדי ליצור ולהשתמש. תרשימי בקרה משתמשים בנתונים בסיסיים, כגון ממוצע וסטיות תקן. ארגונים קטנים בעלי משאבי הדרכה מוגבלים וניסיון מוגבל בטכניקות של אבטחת איכות ייתקלו בקשיים ביישום ושימוש בתרשימי בקרה. עסקים צריכים להחליט אם הם יכולים להכשיר את העובדים שלהם על כלי רזה ושישה סיגמא לפני השימוש בכלים איכותיים אלה כדי לשפר את התהליכים שלהם.
מגבלות בקרה שלא במקומן
מגבלות בקרה עליון ותחתון מתווספות לשליטה בתרשימים כדי לקבוע מתי תהליך אינו בשליטה. מגבלות בקרה עשויות להיות קרובות מדי או רחוקות מדי מהתהליך, מעוותות את המידע המיוצר על ידי תרשימי בקרה. אם גבולות הבקרה נקבעים רחוק מדי, אזי המפעילים עשויים להיות מודעים לכך וריאציה סיבה מיוחדת משפיעה על איכות תפוקות התהליך. באופן דומה, מגבלות הקרובות מדי לממוצע יכולות לכוון אזעקות שווא כאשר תהליך עדיין בשליטה.
