E-Business הולך מעבר לגבולות של החלפת מידע על סחורות ושירותים עם לקוחות וספקים. מדובר על שימוש באינטרנט להעברת מידע בין עובדים המשתמשים במערכות פנים, שותפים עסקיים, סניפים, לקוחות, ספקים, משתמשים מרוחקים והציבור. E-Business הוא על אוטומציה של הבית ואת הליכים אחרים. זה מאפשר לבעלי עסקים אלקטרוני לעבוד על הגדלת העסק באמצעות שימוש בטכנולוגיה וטכנולוגיה.
אינטגרציה חלקה עם חשבונאות
E-Business מספק אינטגרציה חלקה עם חשבונאות באמצעות מידע זמין ומשאבים טכנולוגיים. מידע על מוצרים, תמחור ונתוני לקוחות ניתן לחלץ מחשוב ישירות כדי למנוע בזבוז זמן, שגיאות שכפול נתונים. שינויים בתמחור, במוצרים ובמידע על לקוחות מתעדכנים באופן אוטומטי. ניתן להוריד את המסרים ישירות לחשבונאות לעיבוד בזמן שיא. הצהרות הלקוח יכול להיות נטען עבור מחקר חשבון מקוון. כל הנהלים החשבונאיים משולבים במערכת אחת אחת לגישה נוחה.
תצוגה יעילה של מידע ומידע
עם E-Business, ניתן לתאר מוצרים רבים בפירוט רב, כי הטקסט הוא בלתי מוגבל. תמונות של מוצרים ניתן לטעון להוסיף מצגת חזותית של סחורה. מוצרים ניתן למיין מסווג עבור גישה קלה על ידי הלקוחות. התנהגות קניות באינטרנט הצרכן הוא תכליתי ואת התצוגה האפקטיבית של מוצרים, ואת שפע של מידע שסופק, כולל הפריסה של האתר יכול להפעיל את הדחף לקנות דחף בלקוחות.
עסקים ללקוח
לקוחות יכולים להיכנס ולהציג מוצרים, לקבל מידע על מוצרים חדשים, שינויי מחירים, הצעות הנחה והצעות מיוחדות. לקוחות יכולים גם להציג את ההצהרות שלהם באינטרנט ולבדוק את העסקאות המקור. במסגרת E-Business setup, ניתן להציע קבוצה אחת של מחירים ללקוחות קבועים ועוד קבוצה של מחירים ללקוחות חדשים. ניתן לשנות את אפשרויות התשלום כדי לקבל מטבעות שונים ושערי תשלום כגון כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב ו- PayPal. לקוחות יכולים לקבל הצעות מחיר מקוונות כדי לאשר את ההזמנות שלהם.
התאמה אישית
חברות העוסקות ב- E-business מזהות את ההתאמה האישית כתכונה מרכזית של העסק האלקטרוני. ההתאמה האישית היא טווח רחב ומכסה תצוגה של מוצרים ומידע, המלצות מוצר וביקורות, התאמה אישית של מנהלי התקנים של מוצרים ושל נתונים אישיים של משתמש קצה בדף אינטרנט. בצד הטכנולוגי, ההתאמה האישית מכסה את השימוש בדור עמודים דינמי, עוגיות, סינון מידע ופרופיל משתמש. ניתן להשתמש בתכונת ההתאמה האישית כדי לאפשר את הקיימות של E-Business באמצעות פיתוח ממשקי משתמש ותהליכים מותאמים אישית.
