בעולם התחרותי של הבנקאות, חשוב להראות לך להעריך את העסק של הלקוח. זה יכול לעשות את ההבדל בין שמירה על הלקוח במשך שנים, או לאבד את העסק שלהם למתחרה. שירות לקוחות טוב הוא אחד הגורמים שאנשים מחשיבים כאשר מחליטים לעשות עסקים בבנק. אתה יכול לעזור לשמור על העסק של מישהו עם ההטבות הערכה ללקוח.
כסף חינם
הפקדת כספים בחשבונות הבנק של הלקוחות שלך כחלק ממסע הערכה של לקוחות. תן ללקוחות חדשים את האפשרות לקבל סכום קבוע של כסף, כגון $ 25, $ 50 או $ 100, שהופקדו לתוך חשבון חיסכון או חיסכון. תוכל גם להתאים את ההפקדה של הלקוח בסכום של עד $ 100. כך שהלקוחות לא להוטים לקחת את הכסף ולעבור לבנק אחר, לא להפוך אותו זמין רק לאחר חודש ולאחר מכן לקחת אותו בחזרה אם הם משנים את הבנקים בתוך שישה חודשים.
אתה יכול גם להציע כסף rewards ללקוחות המפנים מישהו שפותח חשבון חדש.
תרומות צדקה
הצג את לקוחות הבנק שלך שאתה לא רק מעריך את העסק שלהם, אבל אכפת סיבות צדקה שחשובים להם. כמו רעיון הבנק הערכה ללקוח, לתרום כסף בשמות הלקוחות שלך לצדקה האהובים עליהם. אתה יכול לתת ללקוחות את ההזדמנות "להצביע" עבור צדקה שנבחרו בכל פעם שהם עושים עסקה בבנק.
או חסות אירוע צדקה כמו גזע, אירוע בבית הספר, או מכירה פומבית צדקה להראות את המחויבות שלך לקהילה.
קבלת פנים בלובי
להאכיל מישהו תמיד היה דרך להראות לך להעריך אותם. הפוך את הלובי של הבנק שלך לקבלה על ידי שירות הלקוחות בחינם מזון וכיבוד. מגישים אצבע כריכים, עוגיות, בראוניז ועוד קל הנסיעה. הגדרת קערה גדולה פונץ עבור כיבוד. הקבלה תקבל לקוחות אשר לעתים קרובות להשתמש בחלון דרך כונן או בחוץ כספומט בתוך הבניין. בעוד הם בפנים, הם יכולים להיפגש עם פקידים ולגלות על השירותים שהבנק מציע.
אספקה חינם
לקוחות הבנק שלך יזדקקו לאספקה כדי לנהל את החשבונות שלהם. כדי להראות להם שאתה מעריך את העסק שלהם, לתת להם תיבות חינם של המחאות, פנקסים המחאות, עטים ולוחות שנה. תן קופסת צ'קים חינם לכל לקוח חדש שפותח חשבון חדש או ללקוחות קיימים. כאשר לקוחות מבקרים בסניף הבנק, למסור את פנקסי הצ'קים בחינם, עטים ולוחות שנה בחלון הכונן או בתוך הלובי.
