המתנדבים הם דם החיים של ארגון ללא מטרות רווח. לעמותות רבות אין מספיק צוות לנהל ארגון באופן יעיל, כך מתנדבים למלא את הפער. ארגונים שמפתחים ומדגישים מדיניות ונהלים לתוכנית ההתנדבות שלהם ומגדירים את תפקידיהם וחובותיהם של המתנדבים לקצור את ההטבות המלוות את תכנית ההתנדבות הראשונה.
כתוב הקדמה. כלול את שם הסוכנות, את הצהרת המשימה ואת ערכי הליבה, רשימה של חברי צוות רשימה של חברי מועצת המנהלים. מתנדבים לא רק לעזור עם פרויקטים אבל הם גם שגרירים עבור הארגון שלך. הם צריכים לדעת איך הסוכנות עובדת והאנשים המייצגים את הסוכנות ביכולת ניהולית. גם לכלול מידע על מי הסוכנות משרתת, מה היא עושה כדי לעזור, ואת התוכניות שהוא תומך.
להציג את הסוכנות למתנדבים בפסקה הראשונה של המדריך ולקבל אותם בברכה. למרות מתנדבים לא משולם צוות, הם חייבים להתייחס בכבוד מהיום הראשון. הקפידו לזהות את ערכם כמרכזי במשימת הארגון. כתוב שני משפטים קצרים כדי להודות למתנדבים מראש על השירות שלהם לסוכנות ולהודיע להם כמה הם מרכזיים למשימה.
ליצור את המדריך בפורמט 8 1/2 אינץ 'על ידי 11 אינץ', או רצוי 6 אינץ 'על 9 אינץ', כך קל לשאת מתנדבים יכול לשמור את זה שימושי עבור הפניה. המדריך יכול גם לשים בתוך שלושה קלסר טבעת כך עדכונים ניתן להוסיף בקלות. הגדרת מדיניות ונהלים באופן צעד אחר צעד באמצעות שפה פשוטה וברורה. אל תשתמש $ 10 מילים כדי להפוך נקודות. מתנדבים באים מכל רקע חינוכי, והשפה של המדריך שלך צריכה להיות ברמה החינוכית שכל אחד יכול להבין.
צור תיאורי עבודה עבור עמדות המתנדבים. תאר את התפקידים והאחריות כך מתנדבים יכולים לבחור את המיקום המתאים ביותר לאינטרסים שלהם. תיאורי עבודה יעזרו לסוכנות שלך להתאים את המתנדבים להזדמנות מתאימה להתנדבות. אנשים מתנדבים מסיבות שונות, ויש להם כישורים שונים. תיאור עבודה טוב יאפשר למתנדבים לבחור את ההזדמנות הנכונה עבורם ועבור הארגון שלכם. הוסף עותקים לדוגמה של גיליונות כניסה, טופסי רישום וכו 'סוכנויות יש מעקב אחר נתונים עבור שעות התנדבות: גיליונות זמן לעזור להפוך את שעות המעקב קל.
תאר את סוגי ההכשרה הראשונית והאחרת עבור המתנדב. רשימת תאריכים אוריינטציה וכיצד הם יכולים לעדכן את כישוריהם או ללמוד חדשים. לפתח לוח תאריכים של הדרכה והכשרה. להודיע מתנדבים אם הם צריכים לחתום על הצהרת סודיות. אם הם עושים, לבדוק את ההצהרה איתם, לענות על כל השאלות ולהסביר את הסיבה להצהרה. במהלך ההתנדבות, עיין במדריך המתנדבים בקפידה ואפשר זמן למתנדבים לשאול שאלות. (זה תמיד נחמד יש כיבוד פשוט על ההתנדבות אוריינטציות.)
תאר את התהליך להקרנת מתנדבים. תן להם לדעת אם הם צריכים בדיקת רקע, אם המיקום מתנדבים הם בוחרים יש רישיונות מיוחדים, סיכונים, אישורים רפואיים, בדיקות שחפת, תגים וכן הלאה. אם הם מצפים לנהוג עבור הסוכנות, להסביר איזה סוג של ביטוח הם חייבים לעשות זאת, או כל ביטוח נוסף שהם יצטרכו לעבוד מתנדב עבור הסוכנות שלך.להסביר כל סוגיות אחריות, יש ויתורים לחתימה אם יש לך עמדות התנדבות בסיכון גבוה. מתנדבים צריכים לדעת את הסיכונים של הזדמנויות התנדבות מסוימות. הקפד לכלול את הטפסים ויתור, ובמהלך אוריינטציה, להסביר את הרציונל להם ולתת למתנדבים את האפשרות של חתימת טפסים אלה. תהליך זה יגן על הסוכנות במקרה של תאונה.
הסבר כיצד מתנדבים זכאים לקבלת פרסים. אם הסוכנות יש תוכנית הכרה, מתאר כאשר הוא מוחזק, איך הסוכנות מזהה מתנדבים, אם זה אירוע גאלה, ארוחת צהריים או טקס פרסים מיוחדים, ואת קוד הלבוש האירוע. אם אירוע ההכרה בהתנדבות הוא אירוע מיוחד למתנדבים, תאר אותו כך שיבינו שהצוות של הסוכנות הופך ל"מתנדבים "לאירוע זה, והמתנדבים נהפכים לאורחים.
