הודעות שירות לציבור (PSAs) החלו עם המאמצים של תחנות רדיו ומפרסמים לתמוך חיילים במהלך מלחמת העולם השנייה. מאז, הרחבת שירותי ה- PSA כוללת פרסום אירועים קהילתיים, כמו גם תוכניות, שירותים ופעילויות עבור ארגונים ללא כוונת רווח וגופים ממשלתיים ברמה הפדרלית, הרשמית והממלכתית. כל דבר שמשרת את האינטרסים של הקהילה יכול לקבל את הפרסום החופשי הזה.
תוכן
PSA יש רק 10 עד 60 שניות כדי לקבל את המסר של הארגון החסות על פני הקהל רדיו או טלוויזיה. אז המסר חייב להיות קצר ולקבל את תשומת הלב של הקהל במהירות. לפעמים זה הכי טוב לשמור על PSA פשוט. פעמים אחרות, משיכתם של מתכנתים לטלוויזיה ורדיו וקהליהם עשויה לדרוש גישה דרמטית ומרתקת יותר. A PSA חייב לענות על השאלות מי, מה, היכן, מתי ולמה באמצעות הטיעונים החזקים ביותר, הדמויות מושך ביותר את הטון הנכון ומידע לשכנע את הקהל לשים לב ההודעה ולפעול על זה.
שימוש בתקשורת
ועדת התקשורת הפדרלית (FCC) דורשת תחנות טלוויזיה ורדיו לתרום חלק קטן מזמנם כדי לתמוך בקהילה. שליחת לוחות שנה קהילתיים ו- PSA על גלי האתר מסייעת למלא דרישה זו. עיתונים רבים נושאים גרסאות הדפסה שיכולות להיות חלק ממסע השיווק הכולל של הארגון.
PSAs ואת מסע שיווק
הודעות בדואר --- חוברת וחוברות - שיחות טלפון לעבוד די טוב כמו תזכורות לאנשים לפעול. מדיה אחרים, כגון שלטים, פוסטרים, חולצות טריקו, מגנטים למקרר ואתרי אינטרנט, לשמור על הארגון או האירוע בעין הציבור. עם זאת, במסגרת הקמפיין השיווקי, שירותי PSA יכולים להשתמש הן בהנחיית אודיו והן בחזון חזותי כדי לשכנע את חברי הקהל לשנות את האמונות וההתנהגויות שלהם או לפעול בדרכים המביאות תועלת לארגון המממן.
שיקולים אחרים
אחת הדרכים הטובות ביותר לוודא כי PSAs ואת שיטות שיווק אחרות שיווק להגיע לקהל היא דרך חזרה. כמו כן חשוב להגיע אל מעבר למחסומי השפה על ידי הפקת PSA בשפות האחרות בקהילה. מידע זה עשוי לכלול מודעות לשירות הציבור על חיסון ילדים או תוכניות של הצלב האדום.
