בקרות פנימיות הן המדיניות והנהלים שהעסק מיישם כדי להגן על נכסיו, להבטיח שהנתונים החשבונאיים שלו נכונים, למקסם את יעילות פעולתו ולקדם אווירה של ציות לעובדיו. ישנם שלושה סוגים עיקריים של בקרות פנימיות: בלש, מניעה ותיקוני.
בלש בקרות פנימיות
הבלשים פקדים פנימיים נועדו למצוא שגיאות לאחר שהם התרחשו. הם משמשים כחלק ממערכת צ'קים ואיזונים וקובעים את מידת היעילות של המדיניות. דוגמאות כוללות ספירת מזומנים פתאומית, לקיחת מלאי, סקירת ואישור של עבודה חשבונאית, ביקורות פנימיות, ביקורות עמיתים ואכיפת תיאורי עבודה וציפיות. בלש בקרה פנימית גם להגן על הנכסים. לדוגמה, אם הקופאי לא יודע מתי המגירה במזומן שלה ייספר, היא עשויה להיות סבירה יותר להיות כנים.
בקרות פנימיות מונעות
בקרות פנימיות מונעות מונחות על מנת לשמור על טעויות ועל אי סדרים. בעוד שולטת בלש בדרך כלל מתרחשות באופן לא סדיר, בקרות מונעת מתרחשות בדרך כלל על בסיס קבוע. הם נע בין נעילת הבניין לפני היציאה כדי להזין סיסמה לפני השלמת העסקה. בקרות מונעות אחרות כוללות בדיקה של דיוק פקידותי, גיבוי נתוני מחשב, בדיקות סמים של עובדים, בדיקות סקר ותוכניות של עובדים, הפרדת תפקידים, חופשות נאכפות, קבלת אישור לפני עיבוד עסקה ושליטה פיזית בנכסים (נעילת כספים בכספת, לדוגמה).
בקרות פנימיות מתקנות
כפי שהשם מרמז, בקרות פנימיות מתקנות הן לשים במקום לתקן את כל השגיאות שנמצאו על ידי הבלשים פקדים פנימיים. כאשר מתבצעת שגיאה, על העובדים לפעול לפי ההליכים שהוכנסו כדי לתקן את השגיאה, כגון דיווח על הבעיה למפקח. תוכניות הדרכה ומשמעת מתקדמת לטעויות הן דוגמאות אחרות של בקרות פנימיות מתקנות.
מגבלות
חשוב לזכור כי בקרות פנימיות, תוך כדי יעילות, אינן ערובה לכך שיעדיפו את מטרות החברה. טעויות אנוש וטעויות מחשב אינן מטופלות על ידי בקרה פנימית. בנוסף, הבקרות הפנימיות מניחות שהעובדים כנים וכי הם לא יעקפו את ההנחיות או ישתנו נתונים לטובת עצמם.