נקודת מכירה (POS) המערכת מספקת לעסקים את היכולת מחשוב, systematize וקורלציה מידע קמעונאי. כאשר קופות רושמות, כולל מערכות רישום מורכבות, יש יכולת מוגבלת לאיסוף מידע, מערכות קופה יכול לאסוף, לאחסן ולהחזיר דוחות מפורטים על מגמות המלאי ומידע הלקוח. בנוסף, מערכות POS משתלבות בקלות רבה יותר עם מערכות מכירה ומזמנות רבות, כולל מערכות דואר או הזמנה מקוונות המשמשות יחד עם מכירות פנים אל פנים.
ניהול מלאי
אחת המטרות של מערכת קופה היא ניהול מלאי. מערכות POS משתמשות בקוד זיהוי ברקודים בקבלת, מעקב ומכירה של פריטי מלאי. במקום לבזבז שעות עבודה כדי לפקח על רמות מלאי, לקבוע מתי לסדר מחדש פריטים מלאי נמוך או לרשום את המכירה של פריטים ספציפיים, מערכת קופה יכול להפוך הרבה של התהליכים המעורבים ניטור וניהול המלאי. מערכת קופה יכולה גם לפקח על עלות הסחורה שנמכרה, מחיר הרכישה, מחיר המכירה ושולי הרווח, המאפשר למשתמשים למשוך דוחות ולקבוע מתי להתאים את התמחור ללקוח.
נתוני לקוחות
בהתאם להיקף התוכנה של מערכת קופה ויכולות קלט מידע, קמעונאים יכולים להשתמש במערכת קופה כדי לאסוף מידע על לקוחות קיימים. באמצעות משתני זיהוי לקוחות כגון מספר טלפון, קמעונאים יכולים להתאים אישית את חוויית הקנייה ללקוחות. שמירה על כרטיס אשראי על הקובץ, למשל, מציעה ללקוחות להקל על הזמנת ומעודד עסקים חוזרים.
חשבונאות אוטומציה
מטרה נוספת של מערכת קופה היא לפשט את החשבונאות ואת הרשומות המשימות הכרוכות בעסקים. המכירות מחושבות באופן אוטומטי כדי לקבוע את המכירות ואת השימוש במס חייב, תקבולים ברוטו צבר ואפילו הוצאות כמו תשלומים לספקים עבור המלאי. כאשר משולבים לתוך מערכת ממוחשבת חשבונאית, מערכת קופה יכולה לנהל מכירות, לאסוף מסים, עסקאות שיא, כרטיסי אשראי ברור לעקוב אחר פיקדונות הבנק של ספקים שונים עיבוד כרטיס אשראי.
מטרות כלליות
בקיצור, מערכות POS מבקשות להפוך את מרבית התהליכים הפיננסיים של הקמעונאי לאוטומטי ככל האפשר. על ידי הגדלת מידע דיווח דיוק, קמעונאים להשיג פעולות חלקה יותר ומידע טוב יותר על מה לעשות החלטות עסקיות מכריעות. על ידי צמצום שעות העבודה הנדרשות כדי לאסוף מידע כזה, קמעונאים יכולים להפחית את העלות הקשורה לשמירת רשומות ואיסוף מידע. כמו כן, עלויות מופחתים עוד כי קמעונאים יש מידע עדכני יותר על רכישת מגמות ורמות המלאי, כמו גם דיוק מוגבר לגבי המחירים שנגבו ללקוחות.
