משתמשים עסקיים ומקצועיים מעת לעת מהרהרים ומתאבקים בעדכון ושדרוג המכונות שלהם, אך הדבר עלול לפגוע בפעולות. מדפסות Epson משתמשות בסוג של תוכנה בשם "מנהלי התקנים" המסייעים למערכת ההפעלה לזהות חומרה מחוברת. כאשר משתמשים מבצעים שינויים משמעותיים במערכת ההפעלה, מנהלי ההתקן של המדפסת ותוכנות הניהול עלולים לאבד תאימות. התקנה מחדש של מנהלי התקליטור המקורי הוא חסר טעם, כי התוכנה מיושנת. Epson הפכה את תוכנת המדפסת שלה קל להשיג ולהתקין עבור Windows 7 האחרונה ו- Apple Mac OS X 10.6 מערכות הפעלה.
פתח חלון דפדפן אינטרנט חדש. הורד את תוכנת המדפסת עבור Windows 7 או Mac OS X 10.6 מאתר התמיכה של Epson (או ראה קישורים בסעיף משאבים בהמשך). שמור את הקובץ בכונן הקשיח של המחשב.
לחץ פעמיים על קובץ התוכנה של Epson מהכונן הקשיח. המתן בעת יצירת "תמונת דיסק התקנה" במחשב.
לחץ פעמיים על תמונת הדיסק כדי לפתוח אותה.
לחץ פעמיים על סמל המתקין. בצע את ההוראות עד להופעת הודעה על המסך המציינת שההתקנה של תוכנת המדפסת של Epson הושלמה.