המטרה של כל פעולה מתקנת היא לשנות את התנהגותו של העובד כדי להפוך אותו לחבר מועיל יותר בצוות. אתה רוצה את העובד להישאר ולשפר, לא להיפטר ממנו או לה. כמה עובדים דורשים פעולה מתקנת חזקה יותר מאחרים, עם זאת, במיוחד אלה שחוזרים על בעיות ביצועים לאחר ייעוץ בעבר. כאשר ייעוץ מילולי לא נותן לך את התוצאות הרצויות, השלב הבא הוא אזהרה בכתב בצורה של טופס פעולה מתקנת עובד.
מהו עובד טופס פעולה מתקנת?
טופס פעולה מתקנת, הידוע גם בשם טופס ייעוץ עובד, משמש באופן רשמי להודיע לעובד כי הוא או היא שברה כלל או הפרה מדיניות במקום העבודה. בפעם הראשונה זה קורה, לעתים קרובות זה משמש אזהרה, אבל זה יכול לכלול גם צעדים משמעתיים שיבואו בעקבותיו. מטרת טופס זה היא לאפשר לעובד לדעת כי ההתנהגות אינה מתאימה במקום העבודה, היא לא תהיה נסבלת בעתיד וכי השינויים יהיה חייב להיעשות באופן מיידי.
מתי נדרש טופס פעולה מתקנת?
אתה לא צריך לכתוב כל עובד בכל פעם שהם לשבור כללים או מדיניות במקום העבודה. ברוב המקרים, ייעוץ מילולי מספיק כדי ליידע את העובד על ההתנהגות ועל הצורך לשנות. עבור בעיות חמורות יותר, או עבור עובדים שחוזרים על התנהגויות לאחר שכבר התייעצו בעל פה, מומלץ למלא טופס פעולה מתקנת. טפסים אלה להעלות את התיקון לרמה גבוהה יותר, העובדים בדרך כלל לא יתקבלו בברכה את ההליך. כמו כן, אם פעולה משמעת הולך לרמה אחרת, תצטרך את המידע על הטופס כהפניה משפטית.
זה לא מספיק להסתמך על הזיכרון שלך בעבר אזהרה מילולית. כדי להגן על עצמך ועל החברה שלך, עדיף לשים הכל בכתב יש שני הצדדים המעורבים לחתום על הטופס לאחר הפגישה ייעוץ.
מה צריך להיות טופס פעולה מתקנת?
החברה שלך עשויה לספק הודעת פעולה מתקנת התבנית, ובמקרה זה אתה יכול פשוט למלא את החסר כדי ליצור תיעוד של פעולה משמעת עובד שלך. אם עליך ליצור טופס מאפס, הוסף את הפרטים הדרושים הבאים:
- מידע על העובד, כולל שמו, התאריך ושם הממונה.
- פרטים על הפרת הכלל שהתרחשה.
- פרטים על ההפרה, כגון התאריך והשעה ומקום התרחשותה.
- הצהרת המפקח על האירוע.
- הצהרת העובד על האירוע.
- רשימה של הפעולה שיש לנקוט, כגון ימי חופשה ללא תשלום, השעיה או ירידה.
- מידע על תקריות קודמות באותה קטגוריה, ובכלל זה מה נעשה על ידי משמעת.
- חתימות הן של העובד והן של המפקח.
העובד שלך עלול להיות מסרב לחתום על הטופס, לחשוב שזה אומר הודאה באשמה. להבטיח לה כי החתימה על טופס רק מצביע על הסכם שהיא היתה בפגישה ושמע והבין כל מה שקרה במהלך הפגישה.
