משרד הדואר של ארה"ב מציע שלושה סוגים בסיסיים של העברת דואר, שירותי העברה קבועים, זמניים ופרמיום. משרד הדואר עיצב שירותים אלה כדי לענות על הצרכים של הלקוחות שלהם. שני סוגים ראשונים, קבועים וזמניים, אין להם תשלום המשויך להם והם זמינים לכל לקוח שרוצה להעביר את הדואר שלו. שירות העברת פרימיום יש תשלום. לקוחות צריכים לבדוק את החיוב, כמו גם מה בדיוק מכסה את השירות לפני בחירת שירות העברת.
העברת דואר קבוע
העברת דואר קבוע מתחילה עם לקוח המייעץ למשרד הדואר שהוא צריך לשנות את הכתובת. הלקוח ממלא טופס שינוי כתובת, אשר ממוקם בנוחות באינטרנט או במשרד הדואר המקומי. הלקוח מספק את הכתובת הישנה ואת הכתובת החדשה לסניף הדואר, וכן את התאריך שבו אמור להתחיל. כאשר הדואר מגיע לכתובת זו לאחר תאריך ההתחלה של ההקדמה, הדואר שולח את הדואר הזה לצד במקום לשלוח אותו למשלוח. משרד הדואר קורא את הדואר באמצעות תווית עם הכתובת החדשה. לאחר מכן הם שולחים אותו אל מסוף היעד שבו הוא מועבר לכתובת החדשה. מאחר שהדואר חייב לנסוע ליעד החדש, תהליך זה עשוי להימשך מספר שבועות. תהליך זה חל רק על מחלקה ראשונה ועל סוגים אחרים של דואר (ראה להלן משאבים).
העברת דואר זמנית
העברת דואר זמני פועלת באופן דומה להעברת דואר קבוע, למעט העובדה שהדואר מעביר את הדואר לתקופה מסוימת. על הלקוח לספק את הכתובת הישנה, הכתובת החדשה, תאריך ההתחלה של תאריך הפורוורד והסיום של הפורוורד. סניף הדואר יסמן את הדואר שיגיע בתקופה זו וייערך אותו מחדש על בסיס פיסת-פיסת, כפי שהוא מגיע, לכתובת החדשה. שירות זה חל על מחלקה ראשונה ועל כמה סוגים אחרים של דואר. הדואר יעביר באופן זמני דואר עד שנה.
שירות שילוח פרימיום
תמורת תשלום, הדואר יעביר את כל הדואר שמגיע ללקוח. זה כולל מחלקה ראשונה, כתבי עת ודואר רגיל. הלקוח ממלא טופס בקשה לשירות הפרמיה המשולב (ראה להלן משאבים), מייעץ לתאריך ההתחלה ומשלם את האגרה. כאשר הדואר מגיע לאחר תאריך ההתחלה, הדואר מסמן אותו למסירה מחדש.במקום לשלוח את הדואר חתיכת כפי שהוא מגיע, הדואר מחזיק את הדואר עד יום רביעי. בכל יום רביעי, הדואר מעביר את כל הדואר שהגיע ללקוח לתוך מעטפה מועדפת, ושולח אותו בדואר עדיף לכתובת החדשה. היתרון של שירות זה הוא כי הלקוח מקבל את כל הדואר שלו קדימה, כמו גם את העובדה כי זה מגיע ליעד החדש מהר יותר מאז שירות הדואר עדיפות. שירות זה מספק בדרך כלל דואר בתוך יומיים-שלושה.
