מחקר שוק יכול לשפר את האסטרטגיה השיווקית שלך על ידי מתן משוב בטון לגבי המוצר או השירות שלך. ניתן להשתמש במידע ממחקרך באסטרטגיית השיווק שלך כדי להגדיר את שוק היעד שלך, לבחור את המוצר או את תמונת השירות, למקם את המוצר שלך, ולמחוק אותו כראוי.
עובדות
על פי מחקר שוק העולמי, מחקר שוק הוא "איסוף וניתוח שיטתי ואובייקטיבי של נתונים לגבי שוק יעד מסוים, תחרות ו / או סביבה". מחקר שוק יכול להגדיר את שוק היעד שלך או לראות עד כמה המוצר או השירות שלך מצליחים את השוק. מחקר שוק יכול להיות כמותי, אשר משתמש מספרים (למשל, סולם מ 1 עד 10) כדי לתאר את הערכת הלקוחות של דברים כגון איכות, עלות ושביעות רצון. המחקר יכול גם להיות איכותי, אשר משתמש במילים של הלקוחות כדי להסביר את הרגשות שלהם על המוצר או השירות שלך.
פונקציה
מחקר שוק מאפשר לך ליצור אסטרטגיה שיווקית ממוקדת. תוכנית זו יכולה לשפר את המכירות שלך ואת שביעות הרצון של הלקוחות שלך. מחקר שוק יכול לשמש כדי ללמוד רעיונות מוצר חדש, ביצועי המוצר ואת המיקום בשוק. זה יכול לשמש גם למדוד את שביעות הרצון של שירות הלקוחות. חברות שיווק עצמאיות רבות עורכות מחקר שוק. אתה יכול חוזה עם עסקים אלה, או לבצע מחקר שוק משלך.
משמעות
מחקר שוק שלך הוא אוסף של משוב בטון על המוצרים או השירותים שלך. אתה יכול להשתמש בדעות אלה כדי לצבוט את התוכנית העסקית שלך. ללא עובדות, אתה תהיה מנחש על אילו צעדים לנקוט אסטרטגיית השיווק שלך, אשר יכול מתכוון חסר שוק היעד שלך (ולכן, חסר הזדמנויות מכירה). מאז אסטרטגיה שיווקית מובילה את הכיוון השיווקי של העסק שלך, מחקר זה נותן לך מספרים קשים על ביצועי המוצר או השירות יכול להיות יקר. התוצאות של מחקר השוק שלך לקבוע את סוג המדיה אתה צריך לנצל, איזה סוג של תמונה הפרסום שלך צריך לתאר, ואיזה סוג של מוצר או שירות שינויים יגדיל את המכירות שלך.
שיקולים
ללמוד את השוק שלך ואת קבלתם של המוצרים או השירותים שלך יכול להגיד לך מי הם הלקוחות שלך, איך הם פועלים, מה הם חושבים, ומה שאתה צריך לעשות כדי לקבל (או לשמור) אותם כמו הלקוחות שלך. תוצאות מחקר שוק שלך יהיה רק טוב כמו שאלות המחקר שלך. שאלות צריך להיות ספציפי ככל האפשר על המוצר או השירות שלך. נסה למקד את השאלות שלך על תכונות (חלקי המוצר שלך) והטבות (מה הלקוח שלך מרוויח מהשימוש במוצר). מידע זה יאפשר לך לשנות בקלות תחומים שבהם המוצר או השירות שלך הוא חסר ביותר.
פוטנציאל
בעוד הרבה מחקר שוק מתבצע באמצעות הטלפון או באמצעות סקרים נייר, משווקים רבים פונים לאינטרנט. בפרט, בגלל לאומי לא להתקשר הרישום ואת ההגבלות על חייגנים אוטומטי, זה השערות כי חוקרים רבים בשוק יהיה לחלוטין לנטוש שיחות סקרים מקוונים בעתיד הקרוב. האינטרנט מציע גם הידיים- off שוק אפשרויות מחקר. עוגיות (קטעי קוד קטנים שהורדו למחשב לאחר ביקור באתר) מאפשרים לך לעקוב אחר הרגלי הקנייה של הלקוחות שלך מבלי לשאול אותם ישירות למידע.