אסטרטגיה שיווקית היא מפת הדרכים של החברה להצלחה. הוא מבוסס על ניתוח של נקודות חוזק פנימיות וחולשות, כמו גם הזדמנויות בשוק ואיומים. האסטרטגיה מזהה לא רק את מטרות החברה, כמו הכנסות או רווחים, אלא גם כיצד היא מתכוונת להשיג אותן. ארבע חלופות גנריות כוללות חדירה לשוק, פיתוח שוק, פיתוח מוצרים וגיוון.
חדירה לשוק
חדירה לשוק היא אסטרטגיה שמטרתה לבנות מכירות בקרב לקוחות שכבר רוכשים את מוצרי החברות. זה מניח כי קונים אלה יכולים גם להיות משוכנעים לקנות את אותם מוצרים בהיקף גדול יותר או עם תדירות מוגברת. לדוגמה, חנויות ספרים מנסים לפתות את הקוראים לקנות ספרים מרובים בבת אחת. מסעדות לדחוף משקאות וקינוחים יחד עם מנות ראשונות. אסטרטגיות חדירה לשוק מיושמות בדרך כלל באמצעות הנחות, פרסום וקידומי מכירות אחרים המיועדים לרוכשים חוזרים.
פיתוח שוק
אם החברה מאמינה שיש פוטנציאל בלתי מנוצל בשוק עבור מוצריה, היא עשויה לבחור אסטרטגיית פיתוח שוק. משמעות הדבר היא רודף לקוחות חדשים עבור מוצרים קיימים. גישה משותפת אחת לפיתוח השוק, בשימוש אגרסיבי על ידי חברות כמו סטארבקס ומקדונלדס, מרחיבה את ההפצה לאזור שבו המשרד לא היה נוכחות. אחר מקדם שימושים חדשים למוצרים קיימים, כמו רמז לשימוש בתמהיל מרק כמרכיב תמציות כללי.
פיתוח מוצר
חלופה זו פירושה יצירת מוצרים חדשים ללקוחות קיימים. זה מאפשר למשווקים לבנות על הידע של הקונים הקיימים, כמו גם לבנות על רשתות הנוכחי של אנשי מכירות, ספקים ומפיצים. לדוגמה, Dunkin סופגניות השתמשו באסטרטגיית פיתוח המוצר כאשר הציגה קפה גורמה להתחרות ביעילות רבה יותר עם Starbucks. חברות מזון מהיר בחרו גם בגישה זו להוסיף סלטים ובחירות בריאות אחרות לקווי המוצרים המקוריים המבוססים על המבורגר.
גיוון
אסטרטגיית גיוון נחשבת בדרך כלל לאלטרנטיבה המסוכנת ביותר, שכן היא כרוכה הן ביצירת מוצרים חדשים והן בחיפוש אחר לקוחות חדשים. המשווקים חייבים ללמוד בזהירות את התחרות, כמו גם את הצרכים והרצונות של אנשים שהם לא שימשו בעבר. עם זאת, גיוון יכול לשלם את יפה עבור חברות לגלף את נישה בשוק מבטיח. לדוגמה, דיסני גיוון בהצלחה את עסקי הבידור שלה לתוך קווי שייט ומיזמים שונים בתחום הנדל"ן.
