למה תקשורת בכתב ומילולי חשוב

תוכן עניינים:

Anonim

בין אם בעבודה, בבית או במצב חברתי, תקשורת טובה בכתב ומילולי חיוני בהעברת מידע במהירות ובבהירות. זה עוזר למנוע אי הבנות ולמנוע בלבול בזבוז זמן. עם השימוש המוגבר בטכנולוגיה באינטראקציה אנושית, כישורי התקשורת המילולית הכתובה שלנו, בפרט, יכולים לפעמים לסבול. עם זאת, מיומנויות אלה כל כך חשוב בחיי היומיום שלנו.

זמן הוא כסף

התאמה יעילה היא רלוונטית במיוחד במקום העבודה, שם "הזמן הוא כסף". ככל שהזמן מבוזבז בגלל מידע לא מספיק או לא מדויק להיות מועברת בין עמיתים, יותר כסף העסק יאבד. לדוגמה, חוסר פירוט בקצרה יכול להיות מעצב צריך לעשות שוב את העיצוב כולו, להכפיל את כמות הזמן הדרוש כדי להשלים את המשימה.

בהירות

כאשר אתם מעבירים מידע, אתם מצפים שהאדם או האנשים שאתם פונים יבינו בדיוק למה אתם מתכוונים. עם זאת, לעתים קרובות יותר מאשר לא, כמה בלבול או mispretpretation יכול להוביל לקריאה לא מדויקת. לדוגמה, אם מנתח נתן הנחיות ברורות במהלך ניתוח רציני, התוצאות יכולות להיות קטלניות.

פרשנות

ללא עזרה של שפת הגוף והאינטונציה הקולית כדי להנחות אותנו, תקשורת כתובה, במיוחד במובן לא רשמי, פתוחה לפרשנות הקורא, דבר שעלול להוביל לאי הבנות ענקיות. מספר גדל והולך של לנו להסתמך על הודעות דוא"ל, הודעות טקסט וכלים מיידית כדי לתקשר. זה חוסר התאמה אישית זה אומר שאנחנו צריכים לחשוב בזהירות על איך המסרים שלנו יתפסו. בזמן שאתה מתכוון משהו כמו בדיחה, אדם אחר יכול לקרוא את זה ולקחת את זה פשוטו כמשמעו. תקשורת גרועה או מילולית לא יכולה להוביל לא רק לסילוף העובדות, אלא גם למחשבות ולכוונות שלך.

מקצוענות

בסביבה מקצועית, ברור יותר תמציתיים אתה בתקשורת הכתובה והמילולית שלך, ככל שאתה נראה יותר בקיאים. אם מכתב מנוסח בצורה גרועה או אם אתה נותן מצגת לכאורה לא מתוכננת ומפוררת, נראה כי לא לקחת את העניין ברצינות, ולכן אתה יכול להיראות לא מקצועי. על ידי מקבל את הצבע על פני כמה מילים ככל האפשר ולדבר עם בהירות ואת היטל, תוכל להוכיח כי אתה טוב Communicator מי יודע את הנושא היטב.

אמון

חלק מן היכולת לתקשר היטב, במיוחד מילולית, הוא שיש אמון במה שאתה אומר. אם אתה מהסס וממלמל כאשר אתה מדבר או, גרוע יותר, לומר משהו לא נכון למען לענות על שאלה, אז אתה לא יעיל להעביר את נקודת המבט שלך או הוראות. אם אתה לא נראה להאמין במה שאתה אומר, אז איך אתה יכול לצפות למישהו אחר?