ברגע זה ממש, סביב 15 אחוזים של משתמשי iPhone הם מסתובבים עם מסך סדוק. חיינו רצים על טכנולוגיה, וכשמשהו משתבש, מישהו צריך לתקן את זה. למען האמת, אנחנו זורקים הרבה כסף לבעיות הטכנולוגיה שלנו. הצרכנים השקיעו 10.7 מיליארד דולר על מכשירי iPhone שבורים מאז שהמוצר הוצג לשוק - וזה רק מכשירי אייפון. במילים אחרות, תיקון אלקטרוניקה הוא עסק גדול.
קפיצה לתוך העולם של תיקון טק אינו דורש השקעה upfront ענק. זהו עסק אחד זה בקלות scaled, כלומר אתה יכול להתחיל קטן ולעבוד לקראת משחק גדול יותר. אם יש לך תשוקה tinkering עם טק, טיפים אלה יכולים לעזור לך להפוך את התחביב שלך לעסק רווחי.
לזהות קהל היעד שלך ואת המודל העסקי
קפיצה לעולם של תיקון טק יכול להרגיש די מרתיע כי יש כל כך הרבה סוגים שונים של חנויות תיקון אלקטרוניקה. כאשר זה מגיע לזה, העסק שלך יהיה ככל הנראה שילוב של ארבע אפשרויות שונות: חומרה או תיקון תוכנה ואת העסק אל העסק או העסק אל הצרכן המודל העסקי.
A B2B חנות האלקטרוניקה עובד עם עסקים ושירותים ארגוניים הטכנולוגיה הארגונית. פעולות B2C לשרת את הצרכן הממוצע שלך - מי הולך עם מסך iPhone מנופץ, שולחן עבודה שבור או כמה תוכנות glitchy. במילים אחרות, את תטפל גם באמא בגיל העמידה שלא יכולה לטעון את התמונות שלה על המחשב שלה ועל הקבלן העצמאי שעסקיו נבלמים בגלל בעיה טכנולוגית מורכבת. כך או כך, אתה הולך צריך הרבה סבלנות.
ישנם רעיונות עסקיים קטנים רבים עבור חנויות תיקון האלקטרוניקה המשרתים מגוון רחב יותר של לקוחות, אבל ההימור הטוב ביותר שלך הוא בחירת קהל היעד קטן לצמצם את היקף לפני הרחבת. לדברי בריאן גיל, אשר השיקה Gillware Data Recovery לפני 15 שנה ומאז תיקנו מעל 100,000 התקני אחסון שבורים, נישה יכול לעשות או לשבור את העסק.
"אתה צריך להבין מי קהל היעד שלך", הוא אומר. "את מתכוונת לקשור את חדר המסחר המקומי של העיירה הקטנה ואת המועדון הרוטרי המקומי כדי למקד את כל הצווארונים הלבנים בעיר אחת? האם אתה מתכוון להתמודד עם אנכי ספציפי כמו תמיכה ב- IT ואירוח מרפאות וטרינריות ברחבי הארץ?"
ברגע שאתה לברר מי הלקוח שלך, לכתוב את זה לתקן את תוכנית האלקטרוניקה שלך. אתה גם רוצה להבין את מבנה החברה שלך. האם אתה עושה את תיקון טק בעצמך, או שאתה צריך לשכור עובדים? האם יש לך צוות שירות לקוחות ייעודי? מה עם מנהל המשרד?
שקול את מודלים תמחור עבור חנויות תיקון אלקטרוניקה
חלק חשוב - אם לא החלק החשוב ביותר - של השקת עסק היא איך אתה הולך לקבל תשלום. בעסקי תיקון אלקטרוניקה, הלקוחות מחויבים בדרך כלל לפרויקט או לשעה. בן טיילור, שהיה עצמאי בעולם ה- IT ב -14 השנים האחרונות, אינו חושב שהטעינה לפי שעה היא העסקה הטובה ביותר עבור עסקים קטנים יותר שאין להם הרבה עובדים.
"ברור שישנם מצבים שבהם קצב לפי שעה הוא הדרך ההגיונית היחידה לגבות, אבל עושה את זה כל הזמן אומר לכסות את ההכנסה שלך", אמר. "אחרי הכל, יש רק כמות מסוימת של שעות בכל שבוע. אם במקום זאת אתה גובה תשלום קבוע עבור תיקון מחשב נייד או שדרוג, אין שום דבר למנוע ממך לעבוד על כמה מכונות בו זמנית."
בחר את המיקום שלך
ישנם מספר רעיונות עסקיים קטנים עבור סטארט-אפים לתיקון אלקטרוניקה, אבל זה בדרך כלל הולך באחת משתי דרכים: או שאתה הולך ללקוח שלך או הלקוח שלך מגיע אליך. אתה יכול להציע קצת תמיכה טכנית קלה בטלפון, אבל בכל מקרה, אתה הולך צריך להבין לאן אתה הולך לעבוד.
"רוב האנשים שמתחילים בתיקון טק / תמיכה בעסקים אוהבים מחשבים, אוהבים טכנולוגיה ואהבה," אמר גיל. "הם בדרך כלל מופנמים ולא יכול להשקיע מספיק מאמץ על תוכנית משחק שיווקי. הם לא יכולים לבזבז את הסכום המתאים של זמן וכסף מחקר אם או לא יש מיקום קמעונאי. אם אתה תולה רעפים בחלק רע של העיר או חלק של העיר עם תחרות ענק, אתה עלול לאבד במהירות. אם אתה להתחיל ההוצאות על שכר דירה, אבל הם לא מיד אגרסיבי משיק נוכחות מנוע החיפוש, זה יכול להיות גם רוצח חלומות."
אתה לא בהכרח צריך קמעונאית מיקום, אבל אם אתה רוצה לבנים ו-טיט חנות לתיקון אלקטרוניקה, אתה צריך בזהירות היקף התחרות. ודא נישה שלך הוא ייחודי. אתה לא תהיה תיקון iPhones רבים ליד חנות אפל, אלא אם כן לערער את המחירים שלהם. אם אתה לא מיד יש את הכספים לשכור מיקום, החדשות הטובות הן כי אתה יכול כנראה לעבוד ממש מחוץ למשרד הביתי שלך. בחר ללכת ללקוחות שלך, ולהשיק חנות לבנים וטיח ברגע שיש לך בסיס מוצק של לקוחות חוזרים.
קבל את הרישיונות המתאימים, היתרים וביטוח
בהתאם למיקום שלך, ייתכן שתזדקק לרישיון לבצע תיקון טכני. לדוגמה, בניו יורק, עסקים תיקון טק צריך רשיון שירות אלקטרוני ו בית מכשיר. אתה יכול לבקש את זה כמו גם רישיון עסק רגיל בעירייה המקומית שלך. אם המודל העסקי שלך כרוך הולך ישירות לצרכנים, אתה גם בטח רוצה להשקיע ביטוח אחריות מליטה.אם אין לך את הרישיונות המתאימים, היתרים וביטוח, אתה יכול בסופו של דבר עם קנסות ענק כי הרגל לך לפני שאתה אפילו לרדת מהקרקע.
אם עדיין לא, זהו השלב שבו אתה צריך להקים ישות משפטית. עסקים קטנים ביותר נוטים לפעול כמו LLC, אשר מאפשר להם לשכור עובדים ולארגן את מבנה המס שלהם. אתה יכול ליצור LLC בכמה צעדים פשוטים באינטרנט. סולו IT פרילנסרים יכולים גם לפעול כבעלים הבלעדית עד שהם צריכים להעסיק עובדים נוספים.
קבל את הציוד
כדי לתקן את האלקטרוניקה בהצלחה, אתה הולך צריך להשקיע כמה ציוד בסיסי. מה שאתה צריך תלוי בנישה שלך. לדוגמה, אם אתה מתקן טלפונים של סמסונג, ייתכן שתרצה לקבל כמה סוללות ליתיום שלא יתפוצצו. בדיחות הצידה, אתה כנראה צריך דברים כמו בדיקת ציוד, אקדחים חום, scrubbers, מברגים ו טריזים פלסטיק המסייעים לך להסיר את מסכי הטלפון ללא נזק. ציוד אבחון לא צריך להיות השקעה upfront גדול. אתה יכול לבחור עבור התוכנה כשירותי אבחון שירות, אשר בדרך כלל מבוססי ענן ולגבות תשלום חודשי. אתה יכול לבחור לרכוש קופה, אם כי בעלי עסקים קטנים רבים פונים לכיכר כדי לחסוך במזומן. ריבוע הופך טאבלט לתוך הקופץ קופץ ונקודת המכירה המערכת.
רבים מן הרעיונות המוצלחים ביותר עסקים קטנים עבור חנויות תיקון אלקטרוניקה כרוך upselling. זה אומר שאתה יכול להציע שירותים נוספים שאינם חיוניים ללקוחות או למכור אביזרים אלקטרוניקה קטנים יותר בנוסף עושה תיקון טק. במקרה זה, אתה צריך לקנות את המניות הקמעונאיות. הרבה עסקים תיקון טק לבחור פריטים בעלות נמוכה יותר כמו מקרים הטלפון הנייד, מגיני מסך, מטענים ערכות ניקוי.
השקת אתר אינטרנט עם תוכנית שיווק
אחד הצעדים החשובים ביותר להשיק עסק תיקון טק הוא בעל אתר מוצק תוכנית שיווק. גיל מאמין באתר מוצק שפועל על הנייד נוכחות מקוונת גדולה יכולה להיות המפתח להבאת לקוחות חדשים. כדי לקבל את זה, הוא אומר תצטרך לעשות "לעשות את עשרות הדברים הקטנים משווק אינטרנט מתמצא יעשה." זה כולל כל דבר, החל אתר SEO ו Facebook הודעות לניטור Yelp ו- Google ביקורות. הוא ממליץ על הצבת "תקציב קבוע עבור חברת שיווק במנועי חיפוש", כך שתוכל להתמקד בשירות לקוחות ותיקונים. כדי לקבל את המילה על החברה שלך, תוכל גם לבחור להציע מגוון של קידומי מכירות, כגון תוכנית נאמנות.
פשוט עשה זאת
יש דבר אחד תיקון האלקטרוניקה שלך תוכנית עסקית לא אומר לך: כי פתיחת עסק יכול להיות מפחיד. סאל מדראנו, השותפה לבעלותה של בוסטון רבוט, חברה לתמיכה טכנית המתמחה במוצרי אפל, מאמינה שהדרך הטובה ביותר להתחיל היא להציף את העכבות שלך ולעשות את זה.
"כשעזבתי את אפל, זה היה בגלל שרציתי יותר חופש לעשות דברים מחוץ לעבודה. לא היה לי הביטחון להתחיל את העסק שלי ", אמר. "זה מפחיד מאוד. היו לי הרבה שאלות וספקות. איך אקבל לקוחות? מה אם אני לא יודע את התשובה לשאלות המתקדמות? מה אם אני לא יכול לתקן את הבעיה לפניי? מה שלמדתי הוא שאתה צריך לצלול בראש הראשון ולעבוד את דרכך. מצאתי כי בכל פעם שאני לא יודע משהו, הייתי במצב טוב יותר להבין את זה מאשר הלקוח שלי."