שיטת הדירוג של Paterson היא שיטה אנליטית להערכת תפקוד, המשמשת בעיקר בדרום אפריקה. הוא מנתח את קבלת ההחלטות בביצוע משימות משימה או בתיאורי עבודה, ומייצר עבודות לשש קבוצות מדורגות ומקובצות לשתיים עד שלוש דרגות משנה - כגון גורמי לחץ, סובלנות אישית, אורך העבודה ומספר תפקידים - - התואמים לרמות הארגוניות. שש הכיתות, שנקראות גם להקות, מגדירות קשקשים.
זיהוי
על פי "סיווג המשרות אל תוך רמות העבודה: ארבע מחקרי מהימנות", באוניברסיטת זימבבואה, מערכת פטרסון מציבה קבלת החלטות עבודה לשש קבוצות או להקות - מדיניות, תכנות, פרשנות, שגרתיות, אוטומטית והגדרתן. קבוצות אלה תואמות את הרמות הארגוניות הבאות: הנהלה בכירה, הנהלה בכירה, הנהלה בינונית, ניהול זוטר ומשרות מיומנות, עמדות מיומנות למחצה ומשרות בלתי מקצועיות.
מאפיינים
המורכב ציונים A עד F, מערכת לדירוג של פטרסון מפורטת להלן עם הסבר של קבלת ההחלטה מדורגת המקביל. כיתה עליונה משקפת עבודה הדורשת תיאום או פיקוח, וכיתה נמוכה יותר משקפת את העבודות שאינן מתואמות. החלטות שנקבעו או מוגדרות. עבודות מבוצעות עם הכשרה מוגבלת לכיתה א ', ועובדים, כמו עובדים לא מקצועיים, מחליטים מתי ואיזו מהירות לבצע משימות. ב ', נמוך יותר - החלטות אוטומטיות או אופרטיביות ב', העליון-תיאום, החלטות אוטומטיות. תיאוריה או ידע מערכות עבור כיתה ב 'אינו נדרש, אם כי עובדים, כגון עובדים מיומנים למחצה, יכול להחליט היכן ומתי לבצע פעולות. C, נמוך יותר - החלטות שגרתיות C, העליונה תיאום, החלטות שגרתיות תורת ו / או ידע מערכות עבור כיתה C נדרש, ועובדים, כגון עובדים מיומנים או אנשי פיקוח, להחליט מה צריך לעשות - באמצעות ידע וניסיון - - לתוצאות דטרמיניסטיות. D, נמוך יותר - החלטות פרשניות D, העליון תיאום, החלטות פרשניות כיתה ד 'כרוכה היכולת של ניהול הביניים כדי לייעל את המשאבים באמצעות קבלת החלטות על תהליכים ונהלים עם תוכניות תכנון או תקציבים שנה קדימה. E, נמוך יותר - החלטות התכנות ה ', הקואורדינטות העליונות, החלטות התכנות כיתה ה' כוללת את התיאום הבין-תפקודי של ההנהלה הבכירה - תיאום מחלקות רבות - ואת החלטות המדיניות האסטרטגית של ההנהלה הבכירה, כאשר התוכניות בוצעו חמש שנים מראש. F, נמוך יותר החלטות מדיניות F, העליונה תיאום, החלטות מדיניות כיתה F מורכב של ההנהלה הבכירה, כגון מועצת המנהלים או מנכ"ל שמנהל את היקף הארגון ואת המטרות.
השוואה למערכת הדירוג של Castellion
מערכת הדירוג של Paterson אמינה יותר ממערכת הדירוג של Castellion, המבוססת על מחקר מהימנות באוניברסיטת זימבבואה. יותר תלמידים עשו שגיאות בדירוג מחדש של 18 משרות בתוך מערכת הדירוג קסטליון, המורכבת מ -16 ציונים.
