תקשורת מילולית היא הדרך האפקטיבית ביותר לתת הוראה, תיקון או כיוון לקבוצה. בלי זה יכול להיות אי הבנות, תסכול וחוסר פרודוקטיביות. תקשורת מילולית חיונית כדי להיות קבוצה בריאה או פורה או צוות. זה עוזר לקבוע הנחיות וגבולות בדינמיקה צוות המאפשרים לקבוצה להשיג את המטרה שהיא מתכוונת להשיג.
נותן הדרכה
ללא תקשורת מילולית יעילה אנשים שונים בקבוצה עשויים להיות הבנות שונות של מה צריך להיות מושלם. ההוראה מגדילה את הפרודוקטיביות, שבסופו של דבר מגבירה את היעילות של הקבוצה או של הקבוצה. הוראות מילוליות גם לפזר כל רעיונות או שאיפות אחרות, כי הם סותרים את המשימה בהישג יד.
מאפשר בהירות
תקשורת מילולית באינטראקציה קבוצתית מספקת גם בהירות. בכל פעם שתדבר עם קבוצה, תמיד יהיו פרשנויות שונות להודעה המועברת. זה המקום שבו משוב מילולי יש לעודד לקבל הדופק מדויק על כמה טוב הקבוצה הבינה את ההוראות. על ידי תקשורת מילולית, המנהיג הוא מסוגל למצוא את הפרצות ואת אי הבנות ולספק מסר ברור.
מספק כיוון
תקשורת מילולית מספקת כיוון. פעמים רבות לקבוצה לא יהיה כיוון אחד שכולם עוברים יחד. בגלל שאנשים פועלים כפרטים, כאשר הם מצטרפים לקבוצה יש כמה אנשים שרוצים ללכת לכיוון אחר מאשר לאן המנהיג רוצה ללכת. זה בשלב זה תקשורת מילולית יש את הכוח לתת כיוון ברור לעצור את משיכת לכיוונים שונים.
כוח השכנוע
תקשורת מילולית באינטראקציה קבוצתית יש גם את הכוח לשכנע. כך ניתן לראות בחוגים דתיים ופוליטיים. כקבוצה עוקבת אחרי מנהיג פוליטי או דתי מסוים, ניתנת למנהיג הכוח לשכנע את הקבוצה לפעול לפי אמונותיה או הרשעותיה. דוגמה נוספת נקראת קבוצת חושב. חשיבה קבוצתית היא תיאוריית התקשורת הקובעת כי כל קבוצה מסוימת תתחיל לאט לאט לחשוב זה על זה עד שכל חבר בקבוצה יחשוב כמו כל קבוצה אחרת.
מעודדת פתרון
תקשורת מילולית יש את היכולת לספק פתרון במצבים שעשויים להיות בסכסוך. מתן אפשרות לחברי הקבוצה להביע את מחשבותיהם ורגשותיהם יספק הזדמנות לפתרון בתוך הקבוצה. במהלך תהליך הרזולוציה, כל חבר בקבוצה ילמד משהו מהדיון בקבוצה, מה שהופך את הצוות חזק יותר קרוב יותר.
