מנהיגים עסקיים מעריכים מגמות מתפתחות בעסקים ובטכנולוגיה כדי לזהות נושאים חברתיים, עסקיים וטכנולוגיים הולכים וגדלים. חברות לזהות את הבעיות הללו ולחקור חדשנות בעתיד, טכנולוגיות מתפתחות, תהליכים עסקיים ושיטות עבודה מומלצות כדי לזהות שוקי פרספקטיבה ותחומים של צמיחה עסקית. באמצעות הערכת המגמות המתעוררות בעסקים ובטכנולוגיה, עסקים יכולים לשמור על יתרון תחרותי ולזהות תחומים עסקיים בהם יתעוררו קשיים.
מגמות חברתיות
כמו תקשורת בזמן אמת העולמי מקרב אנשים יחדיו; על העסק לזהות הזדמנויות שירות ושירותים באמצעות גישה אנושית יותר. לימוד ההתנהגויות של הצרכנים מסייע לעסקים להתאים מודלים עסקיים ופרסום כדי למשוך דמוגרפיה ספציפית. דוגמה לאופן שבו המגמה החברתית משפיעה על העסק היא המגמה החדשה של "טלוויזיה חברתית". מחקר משותף שנערך בארה"ב ב -2010 על ידי נילסן ויאהו! גילו כי למעלה מ -86% ממשתמשי האינטרנט הניידים מתקשרים זה עם זה במהלך שידורי הטלוויזיה. סקר שנערך ב- 2011 על ידי Digital Clarity גילתה כי 72% מהאנשים מתחת לגיל 25 בבריטניה משתמשים ברשתות חברתיות כדי להגיב על הופעות כאשר הם צופים בהם.
מגמות עסקיות
הגלובליזציה והטכנולוגיה משנים עסקים. מודלים עסקיים חדשים לוקחים בחשבון את השוק העולמי באמצעות פיתוח של שווקים אסטרטגיים גלובליים, ייצור ושיתופי פעולה פרסומיים. היכולת של העסק להבין מגמות עולמיות וחברתיות תקבע את מוצריה, משווקיה, שיווקה ושרידותה.
ככל שהעסקים והטכנולוגיה ימשיכו ליצור רשתות כלל עולמיות, הצורך בביטחון יגבר. עסקים יצטרכו כל שינוי אבטחה תוכניות אבטחה לשמור באופן קבוע על נתונים רגישים להגן על הצרכנים מפני הונאה וגניבת זהות. התאוששות מאסון תוכניות גם להיות חיוני כמו אסונות במדינות אחרות עשויים להשפיע על מוצר עסקי או מכירות אחר. עסקים צריכים נהלי חירום במקום כדי לכסות כל מיני אסונות כולל טרור ותסיסה חברתית.
מגמות טכנולוגיה
חידושים בטכנולוגיות תקשורת הולידו רשת חברתית. סקירות בזמן אמת של מוצרים ושירותים משפיעות באופן מיידי על עסקים. Moviegoers כבר לא מחכים לביקורת סרטים או לספר לחברים שלהם על חוויות הסרט שלהם, במקום זאת הם משתמשים ברשתות חברתיות לאוהדי קולנוע, כגון flixster.com, כדי לפרסם את הערותיהם. סרטים שיכולים להרוויח כסף על סוף שבוע עכשיו להיכשל ביום הראשון של שחרור. נושאים גלובליים, כגון אנרגיה וסביבה יעודדו עסקים לפתח טכנולוגיות ירוקות כדי להפחית את הוצאות האנרגיה ולנקות את הסביבה. טכנולוגיות ירוקות מתעוררות, כגון כוח תא דלק, ימשיך להתפתח. עסקים יתחילו לחפש טכנולוגיות חסכוניות באנרגיה כדי להפחית עלויות.
מגמות כלכליות
המיתון הגדול היתה השפעה על אמריקה הכלכלה העולמית. בסקר שנערך ב -2010 על ידי מרכז המחקר של Pew, 54% מהאמריקנים אומרים שהם פשוט מסתדרים בעוד ארבעה מתוך 10 הנסקרים אומרים שהמיתון אילץ אותם לבצע שינויים משמעותיים באורח החיים. רוב הנסקרים ציטטה חיתוך או ביטול פריטים שאינם חיוניים ובידור כדי לחסוך כסף.
המיתון משפיע גם על ההעברה הגלובלית ועל העסקה. על פי הארגון הבינלאומי להגירה, כ -3 אחוזים מכוח העבודה העולמי עובד כעובדים זרים. עובדים אלה הם לעתים קרובות הראשון להיות להרפות במדינה המארחת שלהם למצוא קשיים לחזור למציאת עבודה. מחקרים בארה"ב, בקנדה ובאירופה מצביעים על כך שהעסקים נוטים ליצור קשר עם מועמדים עם שמות מקומיים יותר מאשר מועמדים בעלי שמות אתניים. בתקופות כלכליות קשות, מציאת תעסוקה עלולה להיות קשה והצרכנים נוטים להגביל את הרכישות למוצרים חיוניים. אלה מדגיש כלכלי דורשים עסקים כדי להעריך מחדש את המוצר ואת השירות פיתוח כדי לשמור על הכדאיות.
