כרטיסי נאמנות הם קטנים, בגודל כרטיסי ביקור כי חברות להשתמש כדי לתגמל את הלקוחות התכופים שלהם על ידי מתן פריט חינם או הנחה לאחר כמות מסוימת של רכישות. עסקים שמוכרים פריטים קטנים משתמשים בקביעות בכרטיסי נאמנות, אך האפשרויות זמינות לתגמל לקוחות לכל סוגי הארגונים; הקלפים יכולים להיות תמריץ שמביא עסקים חוזרים.
פריט חינם
הסוג הנפוץ ביותר של כרטיס נאמנות נמכר על ידי מסעדות ובתי קפה, מבטיח פריט חינם לאחר הרכישה של מספר מוגדר של פריטים דומים. בית קפה, למשל, עשוי להציע ללא תשלום אחרי חתיכת הלקוח רכש חמישה במחיר קבוע. כרטיס הנאמנות יהיה מספרים 1-5 על זה והקופאי היה מכה חור במספר אחרי כל רכישה. סוג זה של כרטיס יכול להיות לעתים קרובות נקודת המפנה שגורמת ללקוחות לבחור את החנות שלך גם כאשר יש להם אפשרות אטרקטיבית באותה מידה.
שיעור לוויה
כדי לקבל לקוחות נוספים בדלת, אתה יכול להציע כרטיס נאמנות שיעור נלווה. זה סוג של כרטיס עובד על אותו עיקרון כמו כרטיס פריט חינם, אבל מאפשר ללקוח לקבל פריט השני בחינם או חצי מחיר עם רכישת פריט מחיר מלא. זה מבטיח כי הלקוח שלך ירכוש פריט נוסף ומגדיל את הסיכוי שתקבל עסק חדש מהחבר שמקבל את הפריט בחינם.
הנחה
אם קנה המידה של העסק שלך אינו מאפשר לך להציע פריטים בחינם, אתה יכול להציע כרטיס נאמנות מבוסס הנחה. תוכנית הנחה פועלת היטב עבור כמעט כל העסקים המספקים שירותים או מוצרים. חברת שיווק, למשל, עשויה לתת ללקוח הנחה של 20% על ההזמנה השלישית שלו, או לכלול פריסת גלויה חופשית עם רכישת דו"ח שנתי. סוג זה של תוכנית נאמנות מוכיח הערכה ללקוחות המביאים את העסק שלהם לאותה חברה והוא יכול להיות מועיל בחיזוק היחסים.
הפניות
אם יש לך עסק שפועל על הפניות, אתה יכול לשקול גרסה של כרטיס נאמנות כי rewards הן ללקוחות חדשים וישנים. הפצת כרטיסי הנחה ללקוחות קיימים שניתן לתת לחברים ולמשפחה; כאשר לקוח חדש משתמש באחד הקלפים, אתה יכול לשלוח כרטיס הנחה או קופון ללקוח המקורי כמו תודה על הפניה חבר שלה.
מכירות מיוחדות
עבור עסק קמעונאי עם הליכה ב-חנות, תוכנית נאמנות המציעה גישה למכירה מיוחדת יכול להיות משמעותי להגדיל את העסק. כדי להגדיר את התוכנית, עליך להוציא כרטיס העוקב אחר סכומי הרכישה עבור לקוחות בודדים. כאשר הלקוחות מגיעים לרמה מסוימת, הם יכולים להיות מוזמנים המכירות המתרחשות לאחר שעות, אשר יוצר את האווירה של בלעדיות.