עבור כל יצרן, אבטחת איכות היא חלק חשוב של בניית מותג מכובד צובר את האמון של הלקוחות. בעוד תקני איכות משתנים מענף אחד למשנהו, האמצעים לבדיקת איכות המוצר הם סטנדרטיים למדי.ישנם סוגים רבים ושונים של בקרת איכות על ידי נקיטת צעדים מרובים כדי לבדוק איכות, חברות יכולות להגדיל את הסיכויים שלהם להיות ידוע על המציע מוצרים אמין באופן עקבי. זה יכול, בתורו, לגרום לעלייה ללקוחות לחזור כמו גם שיווק מפה לאוזן.
מדיניות בדיקת האיכות של החברה
אחת השיטות הטובות ביותר בקרת איכות כוללת היא להקים מדיניות בקרת איכות החברה כולה. מדיניות זו צריכה להבהיר כי איכות המוצר היא בעדיפות גבוהה, וכן להקצות משימות עובדים לבדיקת איכות המוצר בכל השלבים, מן העיצוב לייצור וגימור. מתן עובדים אמצעי נוח של דיווח איכות בעיות או פגמים יכול להוביל לגילוי מוקדם יכול לחסוך כסף בטווח הארוך. אחרי הכל, זה הרבה יותר זול לתקן בעיה עם עיצוב בשלב העיצוב מאשר לתקן או להשליך לחלוטין מוצרים שהושלמו עם עיצוב מובנה.
בדיקת איכות אב טיפוס
בדיקת אבות טיפוס היא שיטת בדיקה איכותית המסתמכת על בדיקות אמיתיות של עובדים ושל משפחותיהם, או על ידי לקוחות פוטנציאליים שנבחרו מהציבור הרחב. מוצרי אב-טיפוס צריכים להיות קרובים ככל האפשר לגרסאות ייצור, ויש לבקש מהמשתמשים למלא סקרים או לדווח על בעיות במוצר.
לדוגמה, אם אתה הבעלים של חברת הנעליים רוצה להבטיח כי הנעליים שלך יהיה להחזיק מעמד עד תנאי העולם האמיתי, אתה יכול לשלוח הביתה עובדים עם זוגות עבור עצמם ובני משפחותיהם. לאחר תקופה קבועה, למשל, חודש או שלושה חודשים, בקש מהם להחזיר את הנעליים ולענות על כמה שאלות של סקר על תדירות הלבוש, אילו פעילויות הן ביצעו ואיך הם נוחים ותומכים הם מצאו את הנעליים.
כישלון או בדיקת מתח
בדיקות הכשל, או בדיקות הלחץ, הוא אחד השיטות הנפוצות ביותר לבדוק איכות עבור מוצרים תעשייתיים. מפעלים מכילים לעתים קרובות אזור מיוחד לבדיקת כשל, שבו המוצרים נתונים לשימוש חוזר ושימוש לא נכון עד שהם נכשלים בדרך כלשהי.
בדיקה זו יכולה לכלול הכנת המוצרים לטמפרטורות קיצוניות, השקעת מכשירים אלקטרוניים במים, ריסוק או הטלת מוצרים. בדיקות מזרון, למשל, כרוך שוב ושוב לחיצה על משקולות על המזרן כדי לראות איך זה יהיה להחזיק מעמד ללבוש לאחר תקופה ארוכה.
בדיקות כישלון לא רק נותן ליצרנים מושג על כמה מוצר יכול לסבול, אלא גם נותן להם ידע על מה הצורה הכישלון ייקח והאם או לא המוצר השבור מייצג סיכון בטיחות.
פיקוח על איכות הייצור
בדיקת איכות רציפה צריכה להתרחש גם בנקודת הייצור. עובדים המבצעים בדיקות איכות במפעל עשויים לחפש פגמים בשלבים שונים של הייצור, או לבדוק דוגמאות אקראיות של מוצרים בסוף התהליך. מדידת כלים יכולה לשמש כדי לבדוק אם המוצרים עומדים בתקני איכות מסוימים במונחים של גודל או צורה, בדיקה ויזואלית פשוטה יכולה להבטיח כי אין מוצרים פגומים קשות לעזוב את המפעל.
