זה מקרה שכיח. אתה הולך לחנות הכלבו לקנות פריט, רק כדי למצוא את המחיר שבו אתה מחויב היה גבוה יותר מאשר המחיר מסומן. במקרים אלה כל החנויות נדרשות להחזיר את ההפרש בין המחיר המחויב לבין המחיר המסומן. אבל אחרי זה, מה קורה? האם הבעיה קבועה ואת הפריט ציין או מאה לקוחות נוספים הולכים ליפול טרף את הטעות?
חוקי UPC סריקה
כל המדינות מספקות פתרון כלשהו לסריקות הלא נכונות הללו, אם כי יש עקביות מועטה ממדינה למדינה, לגבי מה מהווה למעשה סריקה לא נכונה, וכיצד לתקן את הבעיה. חלק מגדירים סריקה לא נכונה כפריט הסורק גבוה יותר מסומכר, בעוד שאחרים יכללו פריט הסורק גבוה מהמחיר על תג מדף. באשר לעונשים, יש מדינות הקובעות עונשים אזרחיים בלבד, בעוד שאחרים מספקים פיצוי ישיר ללקוח על הטעויות.
אריזונה סריקה חוק
אריזונה אינה מענישה קמעונאים על טעויות בודדות, אלא מבססת את העונש על האופן שבו מבצע קמעונאי ביקורות שנתיות של UPC. קמעונאים עם יותר מ 2 אחוז שיעור הכישלון הם קנס, אלה להלן לא. אמנם זה הביא יותר מחצי מיליון דולר קנסות בשנת 2006, למשל, החיסרון של החוק אריזונה היא כי היא מקבלת באופן משתלם שיעור שגיאה ולכן לא מספק תמריצים עבור קמעונאים להשיג דיוק מלא.
קליפורניה סריקה חוק
חוק הסריקה של קליפורניה מגדיר סריקה לא נכונה כאשר מחיר סורק גבוה יותר מאשר מסומן או גבוה יותר מאשר תג המדף שלו נראה להכות על דיוק מלא בכל עסקה על כל פריט סרוק. לפי החוק בקליפורניה החוק יכול להיות קנס של עד 1,000 $ על פריטים סרקים סריקה חמורה, אם כי קנסות של עד 100 $ נפוצים יותר. אמנם זה לא מספק שום תועלת ישירות לצרכן הלא נכון, על ידי קנס פוטנציאלי של קמעונאי עבור כל פריט overcharged, ועל כל אחד mis-scan, יש תמריץ גדול עבור קמעונאי דיוק. עם זאת, מאחר שאין ביקורות או פרסים של המדינה ישירות לצרכן לאיתור שגיאות ודיווחים ארוסים, המערכת של קליפורניה אינה מושלמת.
מישיגן סריקה חוק
חוק הסריקה של מישיגן דומה לזה של קליפורניה בכך שהוא מבקש להעניש כל סריקה לא נכונה, אך לוקח את החוק צעד אחד קדימה. במקום לספק קנסות אזרחיים ועונש, החוק מישיגן דורש הקמעונאים להחזיר לצרכנים את סכום עודף, בתוספת 10 פעמים את ההפרש, לא להיות פחות מ 1 $ ולא יותר מ 5 $. על ידי מתן פרס ישיר לצרכנים על ערנותם באיתור טעויות המדינה הופכת כל אדם לתוך מפקח UPC ו לוקח ברצינות את הרצון דיוק מלא. החיסרון היחיד עם חוק מישיגן הוא שזה חל רק על מחירי מסומנים, לא על המדף תגים.
כיתות פטורות
ראוי לזכור כי כל מדינה יוצרת סוגים של מוצרים פטורים מסימון אינדיבידואלי. לפיכך, באותן מדינות כי הבסיס שלהם UPC סריקה חוקים על סימון בודדים יהיו, מעצם הגדרתם, סוגים של סחורות שעליה שגיאת UPC בלתי חוקית לעולם לא תתרחש.
זהירות
כל המדינות יש חוקים שונים ואתה צריך תמיד להתייעץ עם הלשכה להגנת הצרכן במדינה שלך לקבלת מידע נוסף
