השפעות העדר הכשרת עובדים

תוכן עניינים:

Anonim

עסקים רבים הם מבצעית ומוצלחת בגלל העובדים שלהם. עובדים לעיתים קרובות אחראים על חלק הארי של העבודה להיעשות, כמו גם שביעות רצון הלקוחות ואת איכות המוצרים והאירועים. ללא הכשרה נכונה, עובדים חדשים וחדשים כאחד לא מקבלים את המידע ולפתח את מיומנות קובע צורך להשיג את המשימות שלהם על הפוטנציאל המקסימלי שלהם.

כספים

ללא הכשרה מתאימה, עסקים יכולים לאבד עובדים. זה יכול להתרחש מסיבות שונות, כולל חוסר היכולת להשלים משימות ומטלות כראוי ואת אי ציות לכללי החברה והנחיות. בגלל גיוס עובדים חדשים והכשרה עובדים יותר מאשר פשוט הכשרה הנוכחית, חוסר הכשרה העובד הנכון בפועל עולה חברות ועסקים כסף.

קונפליקטים

אם האימון אינו מבוצע לעיתים קרובות וביעילות, עובדים חדשים ועובדים מבוגרים אינם נלמדים ומבקשים לבצע משימות זהות ומשימות באותה הדרך. טכניקות אימון ישנות הופכות למיושנות, מה שגורם לעימותים מיותרים במקום העבודה. כאשר העובדים אינם מאומנים, הפרוטוקול והקווים המנחים שעליהם לנקוט אינם מתוארים בבירור, יוצרים סביבה של תוהו ובוהו, בלבול וקונפליקט.

ירידה בייצור

אימון שומר על עובדים ממוקדים מעודכן על הדרכים היעילות ביותר לעשות את עבודתם. ללא הכשרה, העובדים נוטים פחות להשלים משימות במהירות וביעילות מספקת. זה יכול לגרום הרגעה בייצור של החברה, וזה יכול בתורו להפחית באופן דרמטי את הרווח של העסק. ברגע הרווח מצטמצם, זה הופך להיות קשה יותר להקצות זמן וכסף לאימונים כדי אחזקת החברה.

שירות לקוחות

אם העובדים אינם מאומנים או אם הם לא מקבלים הכשרה מתאימה, קשרי לקוחות סובלים. עובדים שאינם יודעים מה נדרש מהם אינם מבינים כיצד לשוחח עם הלקוחות וכיצד לספק ללקוח את מה שהוא מחפש. ללא הכשרה של עובדים, שביעות הרצון של הלקוחות לעיתים קרובות יורדת, דבר המוביל גם לירידה ברווח של העסק.