תהליך הגיוס והבחירה של המעסיק הוא השלב הראשון במשיכת ושמירה על מועמדים מתאימים ועובדים פרודוקטיביים. שיטות ראיון מגוונות יכולות לפשט את תהליך הגיוס ולזהות את המועמדים המתאימים ביותר. מגייסים ומומחים התעסוקה להשתמש בשיטות ראיון רבים כגון prescreening, התנהגויות התנהגותיות ומצבית, כמו גם ראיונות פאנל הבחירה.
הקרנה ראשונית
מגייסים מקיימים בדרך כלל ראיונות סיקור ראשוניים באמצעות הטלפון. ההקרנה הראשונית מייעלת את תהליך ההעסקה על ידי חיסכון בזמן ובזמן ההוצאות של ראיונות פנים אל פנים עם עשרות, מאות ואולי אלפי מועמדים, אשר ייתכן שלא לכולם יש את הכישורים הנדרשים עבור כל עבודה. במהלך ראיון טלפוני, המגייס או מומחה התעסוקה שואלים בדרך כלל אם למבקש יש עניין מתמשך בעבודה, ואם כן, שאלות בסיסיות המאמתות את היסטוריית העבודה, המומחיות והכישורים. מגייסים משתמשים בתוצאות מראיונות ראשוניים כדי לצמצם את שדה המועמדים המוסמכים להזמנת ראיון אישי.
שיטות ראיון התנהגותיות
שיטות הראיון ההתנהגותי מספקות תובנה לגבי יכולתו של המועמד לנהל את תחומי העבודה הדורשים מיומנויות עבודה, פתרון בעיות ומשא ומתן. דוגמאות לשאלות הראיון ההתנהגותי הן: "תאר את הזמן שבו היית צריך לשפר את המוטיבציה של העובד כדי להפחית את אחוז המחזור של המחלקה שלך" ו "איך היית לפתור קונפליקט בין שני עובדים עם ביצועים גבוהים, שצריכים לעבוד יחד על פרויקט קבוצתי?" המגייסים משתמשים בשאלות של ראיונות התנהגותיים כמדריך לניבוי ביצועים עתידיים, מכיוון שפרקטיקות קודמות יכולות להיות אינדיקטורים לביצועים עתידיים. בנוסף, שאלות הראיון ההתנהגותי מחייבות את המועמדים להפגין את כישורי התקשורת המילולית שלהם.
שיטות ראיון מצביות
שאלות ראיון מצבית שמורות למשרות הדורשות מומחיות תפקודית. טיפול רפואי קליני משרות טכנולוגיה הם בין אלה המתאימים ביותר עבור סוג זה של שיטת הראיון. מגייסים לפתח שאלות המחייבות מועמדים להפגין את המומחיות הפונקציונלית שלהם באמצעות תיאור התהליך שהם ישתמשו במצבי עבודה מסוימים. לדוגמה, שיטת ראיון מצבית עבור מועמד אחות רשום עשוי לדרוש ממנו להסביר את התהליך לאבחון מצבים המטופל באמצעות ניתוח טלמטריה. ניתוח טלמטריה היא שיטה מתקדמת מבחינה טכנולוגית לטיפול בחולי הלב.
שיטת ראיון פאנל
באופן כללי, קבוצה של מנהלים או מפקחים אשר בקיאים בפרקטיקות הראיון משתתפים בפאנל לראיין מועמדים. הם מקבלים סדרה של שאלות שהם שואלים באופן עגול אופנה. עבור כל תגובה המועמד מספק, חברי פאנל לציין את התפיסות האישיות שלהם. כמה ראיונות פאנל להשתמש בתהליך הבקיע כדי לקבוע את המועמד המתאים ביותר. המועמד בעל הציון הממוצע הגבוה ביותר נבחר לקבל את הצעת העבודה. ראיונות פאנל המשלבים ניקוד עם דיוני פאנל הם היעילים ביותר.
שיטת ראיון מתח
ראיונות מתח הם לא שיטות הראיון הנפוץ ביותר; עם זאת, הם יכולים להיות מועילים בכמה תהליכי בחירת עבודה. המועמדים מתבקשים לבצע משימה כפי שהם היו עושים את הביצועים הרגילים של חובות העבודה. דוגמה של ראיון מתח הוא מתן דיבור או מצגת. עבור ראיונות מתח, recruiters או מנהלי גיוס לספק מועמד עם תרחיש או קבוצה של נסיבות ודורשים כי המועמד לבצע עם או ללא הכנה. ביצוע ללא תועלת של הכנה מוסיף גורם הלחץ של שיטת ראיון זה.
