האינטרנט סיפק דחיפה לעסקים האלקטרוניים של אמא-פופ, המנסים להתחרות לצד חברות גדולות בפגישת הביקוש של הלקוחות למגוון. ובכל זאת, באמצעות מסחר אלקטרוני בהצלחה פירושו התייחסות החסרונות של העסק האלקטרוני. חנויות מקוונות חייב להציע ללקוחות פלטפורמה מאובטחת, ואתה צריך לספק אספקה בזמן. אתר האינטרנט שלך מציע את הנוחות של רכישת בלחיצת כפתור, אבל אתה חייב להשקיע במערכות כי לעורר אמון אמון בחברה שלך.
סוגיות בטחון ויושרה
האקרים הם מיומנים ב מניפולציה אתרי אינטרנט עסקיים מקוונים למסוק נתונים פיננסיים. המידע שאתה דורש מהלקוחות שלך - כתובת למשלוח, פרטי כרטיס אשראי ודואר אלקטרוני - עשוי לספק משאב בעל ערך עבור האקרים שיפתחו גניבת זהות. סיכון זה שומר כמה אנשים מקניות באינטרנט. אתה צריך להבטיח ללקוחות האבטחה של הנתונים האישיים שלהם כפי שהם אינטראקציה עם העסק האלקטרוני שלך. להבטיח את תקינות האתר על ידי השקעת זמן וכסף בלימוד וביצוע אמצעי אבטחה טובים, כולל חתימות דיגיטליות והצפנת נתונים, כדי להגן על פרטי הלקוח מחשש שייפול בידיים הלא נכונות ובתביעות משפטיות.
רכישה בזמן אספקה
ככל האינטרנט יש את היתרון של עיבוד הזמנות ותשלומים בזמן אמת, זה יש תועלת קטנה ללקוח שדורש את הפריט שנרכשו באותה מהירות. שלא כמו עסקים לבנים וטיח, רכישות של העסק האלקטרוני שלך בדרך כלל יש זמן השהיה מן הרכישה למשלוח של מוצרים פיזיים. חלק מהלקוחות מעדיפים ללכת לחנות הפיזית ולרכוש את הפריט, אלא אם כן מדובר בסוג דיגיטלי, כגון ספר אלקטרוני או קובץ מוסיקה.
חוסר מוחשיות מיידיות
המגע האישי הוא גורם חסר בעסקאות מקוונות. עסק אלקטרוני בדרך כלל מציע ללקוח אין קרבה פיזית פריטים שנרכשו עד הלידה. לחוות את התחושה, הטעם או הריח של מוצר יכול להשפיע על ההחלטה לקנות. אלא אם כן זה קונה חוזר, הלקוח הטיפוסי שלך ירצה להרגיש את המרקם של ארנק העור, את הנוחות של הנעל או להריח את הבושם לפני ההזמנה. היעדר הזדמנות לבחון פיזית את המוצר במקומות מגבלה גדולה של e-business.
מגבלות מגזריות
לא כל חברה יכולה להשתתף במסחר אלקטרוני. חלקם לערער במונחים של מומחיות וזמינות של הטכנולוגיה, בעוד אחרים לשאת מוצרים שלא ניתן לשלוח כלכלית. לדוגמה, חלק גדול, פריטים בגודל מוזר עשוי להיות uneconomical להובלה על פני קווי המדינה, ולכן קשה למכור אותם באינטרנט. מוצרים אחרים עשויים להיות מוגבלים מבחינה משפטית, בהתאם לחוקים המדינה הפדרלית, כגון חומרי נפץ מסוימים, תחמושת ומשקאות אלכוהוליים.
