יש מגוון של נושאים הן מנהלים והן עובדים נתקלים במקום העבודה. חלקם נושאים אתיים, בעוד שאחרים הם יותר טכניים בטבע. כמה נושאים הם הרבה יותר שגרתי, כגון ריחות offendending במשרד. בעוד באחריותו של ההנהלה לנקוט צעדים למאבק בסביבת העבודה, העובדים גם נושאים באחריות לדבר כאשר הם מזהים נושאים התורמים או עלולים להוביל בסופו של דבר לבעיות.
משמעות
נושאים משותפים כגון סכסוך במקום העבודה יכולים להיות בעלי השפעה משמעותית על השורה התחתונה. עובדים העומדים בעקביות בפני סכסוכים או מכשולים אחרים בפעילויות היום-יומיות שלהם חווים רמות נמוכות של שביעות רצון בעבודה. השפעה זו משפיעה לרעה על התפוקה והביצועים, אשר משפיעה גם על השורה התחתונה. מחזור גבוה הוא עוד תוצר לוואי יקר של בעיות במקום העבודה לא מנוהלות או mismanaged. עובדים שחווים תסכולים תכופים במקום העבודה על פני תקופות זמן ארוכות ללא תקווה לשינוי עשויים בסופו של דבר לעזוב את הארגון.
סוגים
מגוון של בעיות במקום העבודה שעלולות להשפיע לרעה על הארגון יכול להיות קשה לניהול. נושאים אתיים במקום העבודה כוללים הטרדה מינית ואפליה וכן גניבה והונאה. תקשורת גרועה, חוסר הכשרה וחוסר כלים מתאימים הדרושים כדי לבצע את העבודה הם גם בעיות נפוצות. יחסי עבודה, כולל מנהלים המעדיפים עובדים מסוימים, רומנים במשרד ובריונות במקום העבודה יכולים להשפיע על הצלחת הארגון בכללותו.
שיקולים
אם אתה מנהל שמחפש דרכים להתמודד עם בעיות העבודה הנפוצות ביותר שלך, זה חיוני לקחת אחריות על התפקיד שלך בכל מצב. לדוגמה, בשנת 2004 הלשכה הלאומית למחקר כלכלי פרסמה דו"ח הממצא כי "עמדות רעות" המוצגים על ידי עובדים הם לעתים קרובות תוצאה של תקשורת וניהול לקוי. למעשה, המחקר מצא כי עובדים שנכנסו למקום עבודה עם "יחס טוב" היו נגועים ללא הרף על ידי העניים עמדות סביבם. מנהל המתלונן כל הזמן על עמדות העובדים שלה צריך לבחון את תפקידה שלה ביצירת עמדות אלה.
פתרונות
סוגיות עבודה רבות קשורות זו לזו ויכולות להיות מנוגדות על ידי פיתוח תרבות ארגונית חיובית. לדוגמה, אם יש פער גדול בין התרבות המאומצת לבין התרבות בפועל של הארגון, זה יוביל לסביבת העבודה של פחד וחוסר אמון. חשוב למנהלים להוביל על ידי דוגמה, לפתוח את קווי התקשורת ולנקוט צעדים כדי להבטיח לעובדים יש את כל מה שהם צריכים כדי להשלים את עבודתם על בסיס יומיומי. זאת באמצעות ביצוע ניתוח תרבותי ופיתוח תכנית אסטרטגית לסגירת הפער התרבותי.
