מיומנויות ניהול מוחלים כמעט בכל היבט של החיים, מניהול משק הבית להפעלת עסק מיליוני דולרים. ניהול ניתן לחלק לשתי קטגוריות: micromanagement ו macromanagement. בעוד אחד עשוי להיות רגשית יותר בתחום מסוים מאשר אחרים, הן micromanaging ו macromanaging יש היתרונות שלהם ואת מלכודות.
מיקרו-מנגן
המילה "מיקרו" נגזרת מן המילה היוונית שמשמעותה קטנה. במונחים של ניהול, זה המקום שבו המנהל לוקח תפקיד קרוב ופעיל בניהול ענייני העסק. פקידים או עובדים נצפים בקפידה ומנהל קובע את הקצב ושולט בכל ההיבטים של המשימה.
Macromanaging
"מאקרו" מגיע מן המילה היוונית עבור גדול. פרידריך קלר הגדיר מקרומנאג'ינג כמדיניות עסקית, קביעת אסטרטגיה וארגון ניהול. מקרומאנאגר מגביר את האחריות על הכפופים לו.
Micromanaging היתרונות והחסרונות
"Micromanager" משמש לעתים קרובות כמושג גנאי. בעולם העסקים, מיקרומנגר יכול להיחשב שיפוטית, שולטת או אפילו דיקטטורית. במקרים אלה, מיקרומגרים או להפיל מעט מאוד עבודה הכפופים או קריטיים מדי של כל פרט בפרויקט. עובדים במצב זה יכולים להתחיל להרגיש טינה ואפילו רופף מוטיבציה. עם זאת, micromanaging יכול גם להיות כלי מועיל בהפעלת עסק חדש והכשרה עובדים חדשים. כאשר העסק נפתח לראשונה, יהיה זה על אחריותו של המנהל לקבוע נהלים ופרוטוקולים לכל דבר, החל ממקום למקום ומספקים משרדיים ועד לתהליך ההעסקה ולמשאבי הפרויקט. במקרים כאלה, המיקרונאגר צפוי להיות בעל העסק.
Macromanaging היתרונות והחסרונות
Macromanagement הוא פשוט "ניהול מנהלים". Macromanager מחליט מה הפרויקטים צריך להיעשות, קובע את התוצאה הרצויה ואת הנציגים אחריות פקודיו. Macromanagers לשמש המשגיחים הכללי. הם מסתמכים בכבדות על אלה שהוקצו לפרויקט כדי להשלים אותו על פי סטנדרטים ופרוטוקול, אבל הם תורמים מעט מאוד. Macromanagement נחשב יעיל יותר עבור עובדים גבוה יותר בחברה. פחות זמן הוא בילה טיפול יומיומי פעולות יותר זמן הוא השקיע בפיתוח אסטרטגיות חדשות.אחד מכשולים גדולים של macromanaging היא היעדר מעורבות אמיתית בפרויקט מסוים. לעתים קרובות, אם מתעוררת בעיה, macromanager לא יודע על זה עד שהוא הופך להיות רציני. זה יכול לגרום מועדים החמיץ, להוסיף לתקציב ואף עשוי ליצור בעיות משפטיות עבור החברה.
