אין דרך נכונה להתמודד עם השווקים הגלובליים. כאשר מחליטים על המבנה המתאים ביותר לצרכים הבינלאומיים שלך, המטרה צריכה להיות כדי ליצור את המערכת היעילה ביותר המבוססת על הצרכים של החברה שלך, בעלי המניות שלך, ואת המוצרים והשירותים שלך. בסופו של דבר, המבנה חייב להיות חזק מספיק כדי להשיג מטרות ארגוניות וגמיש מספיק כדי לעמוד בלחצים בשוק.
הגדרה
מעצם הגדרתו, שיווק בינלאומי הוא ביצוע של פעילויות עסקיות המכוונות את זרימת הסחורות והשירותים לצרכנים או למשתמשים ביותר מאומה אחת למטרות רווח. בהתאם למקור שלך, ישנם ארבעה או חמישה מבני שיווק בסיסיים שיכולים לתמוך בפעילויות אלה ובגורמים מבצעיים שונים שיכולים להשפיע על החלטתך לגבי איזה מבנה יעבוד בצורה הטובה ביותר עבור הארגון שלך.
יסודות תפעוליים
בעוד התיאורים המדויקים להשתנות במקצת, מבנים שיווקיים צריך להיות מפותח על בסיס הסדר המבצעי של החברה. התחל על ידי הזדהות עם איזה הסדר תפעולי אתה מתמודד. החברה עשויה להיות ארגון רב לאומי עם פעילות בחו"ל בעיקר תיק של מותגים עצמאיים, לעתים קרובות למדינה ספציפית, מוצר. או, זה יכול להיות מסודרים כחברה בינלאומית בשם, אבל פונקציה בעיקר כפעולה מקומית עם מכירות המכירות בחו"ל נתפס כנספחים רווח. הסדר תפעולי שלישי הוא גלובלי יותר, המורכב מיצרנים בחו"ל וממסירת צינור מכירה לשוק גלובלי אחיד. מבנה מבצעי רביעי הוא המורכב ביותר: רשת מאורגנת ומשולבת שבה פעולות בחו"ל יכולות לייצר מרכיבי מוצרים במדינה אחת, להרכיב אחרת, להפיץ ברחבי העולם, אך לנהל אנשי מכירות מוצרים, או מידע בין יחידות מפוזרות מבחינה גיאוגרפית, אך ביחידות ההדדיות.
ההחלטה הבסיסית: מרכזית לעומת מבוזרת
לאחר הפעולה הבסיסית זוהו, לשקול כיצד היא פועלת. ההחלטה הבסיסית הראשונה של מבנה השיווק צריכה להיעשות היא האם השיווק יבוצע ממיקום מרכזי שבו מתקבלות החלטות במטה (מטה) ופשוט מבוצעות בשטח, או אם קבלת החלטות תבוזר; שנעשו באופן עצמאי באזורים או במדינות בהם הייצור, ההפצה והמכירות מתרחשים.שיווק משוכלל דורש תקשורת חזקה ותהליכים ארגוניים מוצלחים כדי להצליח; אחרת, חוסר תקשורת של מדיניות החברה ומטרות יהיה להאט שיווק לסריקה. זה גם דורש גישה אחידה יותר לכל דבר, החל מסרים לתמחור ופעילויות קידום מכירות. rnrn שיווק ממותג מאפשר קבלת החלטות מקומיות, או לפחות ספציפיות למדינה, ושינוי בהודעות המבוססות על תכונות תרבותיות כגון עושר או אוריינות. אמנם זה מאפשר קבלת החלטות מהירה, זה יכול גם להוביל למותג מקוטעת.
מבנה שיווק: מסודר סביב מוצרים
מבנים שיווקיים המיועדים למוצרים מתמקדים באספקה של מוצרים לקבוצות לקוחות ספציפיות. צוותים אלה, המתמקדים בצוותים שונים, כוללים צוותים בין-קבוצתיים, כולל ניהול מוצרים, מתקני ייצור, מוקדים טלפוניים, צוותי מכירות ישירים וקבוצות שירות לקוחות, תוך התמקדות במוצר או בקבוצה ספציפית של מוצרים ובסיס לקוחות גלובלי. זה מבנה השיווק מיושר סביב מומחיות המוצר מתמקדת במתן המוצר הטוב ביותר כדי לענות על הצרכים של רוב הלקוחות. אמנם יש בדרך כלל מטה החברה ואת צוות הניהול, הקבוצה היא לעתים קרובות רב לאומי עם משרדים מפוזרים ברחבי העולם.
מבנה שיווק: מסודר סביב אזורים גיאוגרפיים
במבני שיווק בינלאומיים אחרים, צוותים מאורגנים סביב אזורים גיאוגרפיים של העולם: צפון אפריקה, הקאריביים / דרום אמריקה, אסיה, צפון אמריקה וכו 'הם עשויים לספק את אותה קבוצה של מוצרים, אבל הצוות מתאים את תכונות המוצר, מיקום, תמחור הודעות מבוסס על האזור הגיאוגרפי של העולם שהם משרתים. שיווק המומחיות אינה במוצרים, אבל הידע של הקהל שאליו המוצרים יוצעו. צוותים אלה עשויים להיות קבוצות בין-תפקודיות, וניתן לפקח עליהם ישירות ממטה החברה. בדרך כלל, הם סובבים סביב המשרד הגיאוגרפי, האזורי.
מבנה שיווק: מסודר סביב תהליכים ופעילויות
מבנה ארגוני נוסף הוא אחד מיושר היטב ערוצי ההפצה או יכולת פיזית של החברה, ייצור במדינה. עם מבנה זה, שיווק נועד להתמקד בחשבונות מפתח מכירות ישיר העולמי, או כרטיס גדול, רב מיליון דולר המכירות עם זמן להוביל ארוך. זה נפוץ בתעשייה תעשיות הטכנולוגיה. עוד מבנה שיווקי נפוץ יותר במכירות סיטונאיות / קמעונאיות סובב סביב קווי מוצרים עונתיים. זה כולל הפצה זמן קצר להוביל ופעילויות עם לוחות זמנים קבועים בשוק, אולמות תצוגה, וגם חשבונות גדולים וקטנים. תעשיית האופנה העולמית היא דוגמה למבנה זה.
