שיקולים אתיים במחקר העסקי מתמקדים בשיטות שבהן המידע נאסף והאופן שבו המידע מועבר לקהל היעד. נורמות אתיות מקדמות את תפקידי המחקר, כגון רכישת ידע, רדיפת האמת והימנעות מטעויות. נוסף על המתודולוגיות הספציפיות לאיסוף ולהעברת המידע המשמש במחקר העסקי, שיקולים אתיים אחרים כוללים סודיות, כבוד לקניין רוחני ועמידה בחוקים ובמדיניות הממשלה.
מחקרים ושאלונים
כאשר מפתחים מחקרים ושאלונים כדי לאסוף מחקרים עסקיים, יש לשקול שיקולים אתיים שונים כדי לשמור על אובייקטיביות. המשתתפים במחקר כלשהו צריכים להיות מרצון לחלוטין ומידע מלא על מטרות המחקר. שאלות לא צריך להיות מוצג באופן נוטה להטות את התוצאות או לכפות תוצאה מסוימת או תשובה. השאלונים והמחקרים צריכים להימנע מאיסוף כל מידע שיאפשר לזהות את המשתתפים בעתיד. אם יש צורך לאסוף מידע ללא אנונימיות, יש להודיע לנושאים שהתוצאות לא יהיו אנונימיות.
אבטחת מידע
כראוי אבטחת המחקר שלך עד פרסום הוא קריטי כדי להגן על מקורות המידע שלך ואת כל הנתונים הגולמיים של גניבת צד שלישי או פרשנות שגויה. יש לנקוט אמצעים להגנה פיזית על נתונים ולהגן על מחשבים לאחסון מידע רגיש. גישה למידע צריכה להיות מוגבלת לאנשים אשר באמת צריך את זה עבור פרויקט המחקר. לבסוף, הסכמי סודיות צריך להיות ממוקם במקום, במידת הצורך.
כבוד לקניין רוחני
כאשר מנהלים מחקר עסקי, זה נפוץ להסתמך על צורות רבות של קניין רוחני, כגון פטנטים, זכויות יוצרים וסודות מסחריים. הממצאים של כל מחקר עסקי צריכים להימנע מפרסום של נתונים, שיטות או תוצאות של צד שלישי שלא פורסמו ללא אישור של אותו צד. יש לתת תודות מתאימות ואשראי לכל התרומות למחקר, כדי למנוע תביעות של גניבה ספרותית או של חוסר הולמות.
דיווח אובייקטיבי
בעת הדיווח על ממצאי המחקר העסקי שלך, אתה צריך לקחת בזהירות רבה כי הדו"ח שלך מייצג במדויק את מה שנצפתה או נאמר. אין להציג את התוצאות באופן שיוציא את הממצאים מהקשרם, יטעה את הקוראים, יטען טענות מוגזמות או יתמקד בחלקים קטנים יותר של התצפית, מבלי לשים אותם בפרספקטיבה. הקשר עם נותני מחקר וניגודי אינטרסים צריך גם להיות גילה כך שאף אחד לא יכול לטעון את המחקר הוא נגוע.
