המונחים "שביעות רצון בעבודה" ו "מוטיבציה" משמשים לעתים קרובות לסירוגין. עם זאת, זה לא נכון. שביעות רצון בעבודה מתייחסת לתענוג או להרגעה שמשרה מספקת לאדם. אדם מרוצה העבודה שלו הוא אמר שיש סיפוק עבודה גבוהה. לעומת זאת, המוטיבציה מתייחסת רק למה שמבצעים אדם עבודה, בין אם העבודה מביאה לו הנאה. עם זאת, התנאים קשורים זה לזה.
מוטיבציה
מניע מתייחס הסיבות - המניע - כי אדם מבצע עבודה מסוימת. מניעיו של אדם לעשות עבודה מסוימת יכולים להשתנות במידה ניכרת. בעוד כמה לעשות עבודה כי זה עושה אותם מאושרים, אחרים עושים את זה פשוט כי הם משלמים לעשות את זה בלי משכורת קבועה שהם בסופו של דבר הומלס ורעב. מניעיו של אדם לביצוע העבודה שהוא עושה אינם תמיד ברורים.
שביעות רצון
שביעות רצון בעבודה מתייחסת לסיפוק שאדם מקבל מעבודתו. הסיפוק יכול לקחת צורות רבות - סיפוק בעבודה שהוא השיג, שביעות רצון מהמאמץ שהוא מכניס לתפקיד, שביעות רצון מהעזרה שסיפק לאחרים - אבל כולם כרוך במידה מסוימת של שביעות רצון פסיכולוגית. שביעות רצון בעבודה יכולה לעיתים להיות קשה למדידה, משום שאנשים מגדירים שביעות רצון בדרכים שונות.
מערכת יחסים
המוטיבציה והסיפוק קשורים זה לזה, בכך שניתן לתאר את שביעות הרצון של העובדים כסוג של מוטיבציה. עם זאת, שביעות רצון של אדם עם העבודה שלו ואת המוטיבציה לבצע את העבודה יכולים להתקיים בנפרד אחד מהשני. לדוגמה, אדם יכול להיות מרוצה על ידי עבודתו, אבל המוטיבציה שלו לעשות את העבודה יכולה להתקיים ללא שביעות רצונו. הוא עשוי לעשות את העבודה תמורת כסף, עם שביעות רצונו רק במקרה.
שיקולים
לפעמים, אדם אינו מודע או המוטיבציה שלו לעשות את העבודה או את הסיפוק שהיא מביאה. כמו רוב התנאים הפסיכולוגיים, המוטיבציה יכולה להישאר חמקמק ולא ניתן לדעת. בנוסף, שביעות רצון יכול להיות קשה למדוד, כי המונח הוא יחסי. עם זאת, מנהלים רבים מאמינים כי העובדים הם מונעים טוב יותר על ידי הסיכוי לשביעות רצון בעבודה מאשר על ידי סוגים אחרים של מוטיבציה, אם זה סיפוק עבודה מושגת או לא.
