הפתיחה המפוארת של הספא שלך מעניקה לך הזדמנות ליצור חוויה מרגשת וממוקדת לשירות לקוחות. המפתח הוא יצירת אירוע בלתי נשכח שמביא המשתתפים הזמנת עיסוי, פנים או שירות מרגיע אחר.
הזמנות
שלח הזמנות ללקוחות פוטנציאליים, ספקים, חברים ותקשורת מקומית. להרחיב הזמנה לאלה שיכולים להפנות לקוחות אליך, כגון מנתחים פלסטיים concierges בבתי מלון מקומיים ללא מתקני ספא, מציע יחסי ציבור מומחה קתרין Rothman במאמר עבור משאבים יזמיים EvanCarmichael.com. רוטמן מציע לעקוב אחר מי ישתתף, כך שתוכל לשלוח מכתב תודה אישי לכל משתתף, יחד עם הצעה מיוחדת עבור שירות ספא.
הצג הצעות
צור אירוע אינטראקטיבי באמצעות תחנות וחדרים בספא שלך כדי להציג את מה שאתה מציע. רעיונות להדגמות קצרות כוללים:
- הקלה על מתח עם עיסוי מהיר.
- הסבר כיצד להשתמש קרם פנים ו scrubs כדי להצעיר העור.
- מציע מיני makeovers.
- הפגנת שיער ומסמרים שירותים.
הצג את המוצרים שבהם אתה משתמש בכל הדגמה כזמין לרכישה.
תן שקיות מתנה
כולם אוהבים שקית מתנה מלאה. שאל את הספקים כדי לספק מוצרים בתמורה לפרסום חינם שלך גרנד פתיחת חומרי קידום מכירות. להזמין עסקים שאינם מתחרים, כגון חברות מוצרי טיפוח השיער ואת האמבטיה המקומית ואת המיטה חנות, להיות חסות. Bellacures נייל סלונים, שרשרת של סלונים הממוקם בדרום קליפורניה, שיכנע את יחסי ציבור חברות של יותר מתריסר מותגים בולטים לתרום מוצרים או שירותים באחד האירועים הפתיחה הגדולה שלה, דוחות Nails מגזין.
תפריט Prep
לפתח תפריט מודפס שמפרט את שירותי הספא שלך ולמסור את זה לכל מי מגיע לפתיחה הגדולה שלך. צרף קופון אטרקטיבי עם תאריך תפוגה רק כמה שבועות לאחר האירוע. הקופון יכול להיות במשך חצי יום חבילת ספא הכוללת מספר שירותים, או להציע מוצר חינם skincare עם עיסוי פנים.
לפני הפתיחה הגדולה
הפתיחה המפוארת שלך מציבה את הציפיות של לקוחות פוטנציאליים במשך שנים רבות, אז תנהל את הבדיקה. להתכונן על ידי צוות האימון על איך לעסוק עם המשתתפים, להתמודד עם הפגנות ולבצע הליכי הטיפול. לאחר מכן, להזמין כמה חברים ומכרים לפתיחה קטנה גרנד הבדיקה, ולקבל משוב כנה שלהם, כך שתוכל לפתור בעיות לפני האירוע בפועל.
