קבלנים עצמאיים אינם עובדים. הם אינם מכוסים על ידי הסכמי העסקה והם בדרך כלל לא כפופים ביקורות ביצועים רגילים. עם זאת, הם אחראים ללקוחות שלהם עבור שירותים מוסכמים בחוזה. כמה היבטים מרכזיים של הצלחה כקבלן עצמאי כוללים שמירה על המומחיות והידע המקצועי ועל יצירת קשר טוב עם הלקוחות.
מצב קבלן עצמאי
הצעד הראשון של קבלן עצמאי הוא לקבוע אם היא באמת קבלן עצמאי. שירות מס ההכנסה של ארצות הברית הוא מקור אמין וסמכותי עבור קבלנים עצמאיים. ה- IRS מספק הנחיות כיצד לקבוע את מצב הקבלן העצמאי ומפרסם רשימה של קריטריונים קבלנים עצמאיים חייבים להיפגש. באופן כללי, הקבלנים העצמאיים חייבים לשלוט על האופן שבו הם מבצעים את שירותיהם, כולל איך הם מתייחסים לעבודה שהם מבצעים. במילים אחרות, הקבלנים העצמאיים אחראים לחשבונאות על זמנם ולדווח על כך ללקוחותיהם.
חבות מס וניכויים
בניגוד לעובדים, הקבלנים העצמאיים אחראים לחבות המס שלהם. הקבלנים העצמאיים קובעים את חבות המס שלהם על בסיס הכנסה בפועל ומדויקת וניהול ניכויים עסקיים להוצאות. רוב הקבלנים מסירים את תשלומי המס למס הכנסה על בסיס רבעוני, והם רשאים לנכות הוצאות עסקיות על פי כללי IRS. לדוגמה, החזר קילומטראז הוא ניכוי יחסית קל להבנה כי חל על עובדים המשתמשים במכוניות שלהם לעסקים. למרות המעסיק רשאי לפצות עובדים ישירות לשימוש במכונית האישית של העובד על פי שיעורי הקילומטראז 'השנתי של IRS, הקבלן העצמאי מנכה את ההוצאות האלה עצמה.
מאגר ידע ומומחיות
קבלן עצמאי חייב לשמור על בסיס הידע והמומחיות שלו. פרנסתו תלויה בכך. חברות באיגודים המקצועיים, מנויים לעלונים וכתבי עת והשתתפות בכנסים בתעשייה הם דרכים לקבלנים עצמאיים להתעדכן במגמות עסקיות ותעשייתיות המשפיעות על יכולתו להעניק שירותים איכותיים ללקוחותיו.
תקשורת לקוח
קבלנים עצמאיים חייבים - ללא יוצא מן הכלל - לשמור על תקשורת טובה עם הלקוחות שלהם. חוזה עבור שירותים הוא רק צורה אחת של תקשורת עסקית אשר קובע את הפרמטרים של יחסי העבודה. עם זאת, חוזה אינו תחליף למעשה לתקשר עם הלקוח על מצב הפרויקט, התקדמות והצלחה. עדכוני סטטוס, בדיקות תקופתיים ודוחות שוטפים הם צורות של תקשורת התומכות ביחסי עבודה טובים.