בשנת 1965, הפסיכולוג ברוס טוקמן הגדיר את שלבי הקבוצות. צוותים מתחילים עם "גיבוש" שבו חברי הצוות מכירים אחד את השני, ולאחר מכן מנהל הפרויקט מנחה את חברי הצוות דרך שלב "סערה" שבו הצוות דן כיצד הוא רוצה לתפקד.במהלך "הנורמלי", הצוות עובד את תפקידם ואחריותם, ובמהלך ה"ביצועים "מנהל הפרויקט מוביל את הצוות לביצוע משימות הפרויקט, ובמהלך כל שלב מנהל הפרויקט יכול להקל על המתח בחלק מפגישות הצוות באמצעות ניהול משחקים ופעילויות מהנות לקידום שיתוף פעולה.
קרחונים
כדי לסייע לחברי הצוות להכיר אחד את השני טוב יותר, מנהלי הפרויקטים יכולים לנהל פעילויות בפגישות הראשונות. לדוגמה, מנהל הפרויקט יכול לבקש מכל חבר צוות לחשוב על עובדה ידועה מעט על עצמה. הוא מפיץ כרטיסיות לכל משתתף בחדר הישיבות ומבקש מכל אדם לכתוב את עובדה ולהחביא אותה. מנהל הפרוייקט מחלק את הקבוצה לשתי קבוצות ולוקח את הכרטיסים ממחצית חברי הצוות. הוא מושיט את הקלפים האלה לחצי השני. המשתתפים לא מסתכלים על הקלפים אלא מסתובבים ומראים את הכרטיס עד שהם מוצאים את בעל הכרטיס. לאחר מכן, הם שואלים את הבעלים שאלות על עובדה ידועה שלה עד שהוא מזוהה. הם מושיטים את כרטיס האינדקס לאדם האחר, והאדם הזה שואל שאלות כדי לזהות את העובדה הלא ידועה של השותף.
סיעור מוחות
מנהל הפרויקט מסייע לצוות שלה לפתח את המיומנויות הדרושות כדי סיעור מוחות רעיונות ביעילות על ידי ביצוע משחקים מרתקים בפגישות צוות. לדוגמה, היא מתחילה על ידי חלוקת הצוות לזוגות. היא שואלת כל זוג לבוא עם בעיה פוטנציאלית כל הצוות צריך לפתור בששת החודשים הקרובים. לאחר מכן, היא מקצה תפקיד שונה לכל זוג, כגון לקוח, מהנדס או מנהל. היא שואלת כל זוג כדי סיעור מוחות רעיונות לפתרון הבעיה מנקודת המבט של התפקיד. אחרי חמש דקות היא יוצרת זוגות חדשים. הקבוצה ממשיכה בפעילות סיעור מוחות על ידי דיון בשתי הבעיות במשך עשר דקות. עכשיו, לכל זוג יש שתי נקודות מבט שונות. מנהלת הפרויקט מבקשת מהזוגות המקוריים לחזור יחד, והיא מבקשת מכל צוות להכין המלצה על הנושא. לאחר חמש דקות, כל צוות מציג את המלצותיו לכל הקבוצה. הקבוצה מקבל להצביע על ההמלצות הטובות ביותר כדי לקבוע את הזוכה.
הקשבה
סיוע לעובדים להקשיב זה לזה בדרך כלל כרוך בפועל, בדרך כלל, כולל משחק תפקידים או משחקים. מנהל פרויקטים יעיל מקיים משחקים ופעילויות כחלק קבוע של פגישות צוות לעידוד הקשבה אקטיבית. היא מחלקת את הקבוצה לקבוצות של שלושה, והיא מקצה לאדם אחד את התפקיד של הכנה ומתן שתי הצהרות על כל נושא שהוא בוחר. לאחר מכן היא מקצה לאדם השני את התפקיד של מתן משוב לאדם הראשון על ההצהרות שהוא עושה בעוד האדם השלישי פועל כמשקיף. לאחר שלוש דקות המשתתפים משנים תפקידים. לאחר שלוש דקות נוספות, מנהל הפרויקט אומר לקבוצות לשנות תפקידים שוב, כך שלכל אדם יש סיכוי לשחק כל תפקיד. היא מצטרפת לקבוצה שוב ומבצעת תרגיל תחקירים על האופן שבו משוב משובש וקל יכול להיות במסגרת קבוצתית.
משא ומתן
כדי ליצור צוות של מו"מ יעיל, מנהלי פרויקטים לנהל משחקים כיף לעזור לחברי הצוות לפתח את המיומנויות והמומחיות הנדרשת כדי להתמודד עם מצבים קשים. משחקים לעזור למשתתפים להעביר את המוקד הרחק מנקודות מבט שונות כדי ליצור הזדמנויות לפתרון. מנהל הפרויקט נותן לכל חבר צוות פיסת נייר ומציב תרחיש. הוא מבקש מכל משתתף לתת שם לבעיה, לצייר סמל עבורו במרכז הדף ולציין כמה יתרונות וחסרונות לפתרון הסכסוך. לאחר 15 דקות, מנהל הפרויקט צריך להיות כל אדם להציג את עמדותיה על כל יתרון או חסרון ולתת את הקבוצה להצביע כדי לקבוע את הטיעון הטוב ביותר.
