תחום יחסי הציבור, או יחסי ציבור, עוסק ביחסים בין ארגונים לבין הציבור. ארגונים כגון עסקים נהנים מחוות דעת חיובית ויכולים לעמוד בפני קשיים במשיכת תמיכה או במכירות כאשר יחסי הציבור גרועים. מנהלי יחסי ציבור יכולים לסייע לעסקים לטפל בצורכי הפרסום שלהם, אך הם יכולים גם לגרום לבעיות.
שיפור יחסי הציבור
אחד היתרונות העיקריים של מנהל יחסי הציבור הוא היכולת לשפר את הפרופיל הציבורי של העסק. שכירת מנהל יחסי ציבור במשרה מלאה מאפשרת לעסקים לפעול במהירות כאשר מתעוררות מחלוקות ולהגיב לאירועים העלולים לפגוע במוניטין של העסק. מנהלי יחסי הציבור משמשים גם כמקור מידע לציבור, ומכוונים אותם אל השקפות ומשאבים חלופיים, אם כי מתוך מטרה לשפר את תדמיתו של המעסיק.
עלות
עבור עסק, מנהל יחסי הציבור עשוי לייצג יוקרה unaffordable. לפי נתוני הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה, מומחי יחסי ציבור העובדים במשרות ניהוליות ועסקיות משכירים בממוצע מעל 55,500 דולר, נכון לשנת 2011. המועסקים במוסדות חינוך וממשלות בדרך כלל מרוויחים בין 46,000 ל -51,000 דולר. עסקים רבים, כולל עסקים קטנים עם צרכי PR מוגבל, יכול לשים את הכסף הזה כדי להשתמש טוב יותר במקום אחר. גם מנהלי יחסי הציבור מביאים את עלות הגיוס וההטבות הניהוליות, מה שהופך אותם ליוקרתיים אף יותר.
חוסר גמישות
למנהלי יחסי הציבור יכולות להיות מיומנויות מוגבלות או גישות מועדפות ספציפיות לטיפול בסוגיות יחסי ציבור. עסקים המעסיקים מנהלי יחסי ציבור נעולים לאדם אחד לכל החיים של חוזה, או עד שהם יכולים למצוא תחליף מתאים. לחלופין, עסקים שעובדים עם חברות יחסי ציבור חיצוניים יש גישה מומחים PR מרובים ונקודות מבט שונות, אשר יוצרת גמישות רבה יותר.
איחוד יחסי ציבור
כאשר עסק כבר יש צוות יחסי ציבור, או מנהלים אחרים עם ניסיון יחסי ציבור, מנהל יחסי הציבור יכולה להיות השפעה חיובית של איחוד המאמצים יחסי ציבור ברחבי הארגון ושמירה על עקביות בעיני הציבור. מנהלי יחסי ציבור מספקים נקודות מגע לבעלי ולמנהלים שיש להם רעיונות לגבי כיוון הגישה של יחסי ציבור, אך חסרים את המיומנויות או את הזמן המיוחד ליישם גישה זו. עסק המציג פרספקטיבה אחידה ועקבית של יחסי ציבור יכול לשמור על יחסים שקופים יותר עם הציבור ולהימנע מתנגשויות או מהבטחות סותרות הגורמות לבעיות נוספות.
2016 מידע משכורות עבור מומחי יחסי ציבור
מומחי יחסי ציבור הרוויחו משכורת שנתית ממוצעת של 58,020 דולר ב -2016, לפי נתוני משרד העבודה האמריקני. בקצה הנמוך, מומחי יחסי ציבור הרוויחו משכורת של 25 אחוזים של 42,450 דולר, כלומר 75 אחוזים הרוויחו יותר מסכום זה. השכר באחוזים ה -75 הוא 79,650 $, כלומר 25% מרוויחים יותר. בשנת 2016 הועסקו בארה"ב 259,600 איש כאנשי יחסי ציבור.