סוכנויות פרסום נופל לשתי קטגוריות רחבות - סוכנויות שירות מלא וסוכנויות מיוחדות. סוכנויות שירות מלא מציעים מגוון שלם של שירותי פרסום הקשורים בכל התקשורת וכל מגזרי השוק. סוכנויות מיוחדות נופל לשלוש קטגוריות נוספות - סוכנויות עצמאיות המציעות מגוון מוגבל של שירותים כגון רכישת מדיה, סוכנויות התמקדות מדיה ספציפיים כגון פרסום באינטרנט, סוכנויות עובדים במגזר שוק צר כגון פרסום עסקי אל העסק.
עצמאי
סוכנויות קניית מדיה, הידועות גם כאמצעי תקשורת עצמאיים, משמשות כסוכנויות למפרסמים או לסוכנויות פרסום אחרות. הם מציעים ידע מפורט של התקשורת יכול להציע ללקוחות שלהם את היתרונות של קנה המידה, באמצעות כוח הקנייה שלהם כדי להשיג שיעורי נוחים מבעלי התקשורת. סוכנויות היצירתיות מציעים גם מגוון מוגבל של שירותים, מתמקדים בהיבטים היצירתיים של הפרסום. הם עשויים לעבוד בשיתוף עם סוכנויות גדולות יותר עם משאבים יצירתיים מוגבלים או שהם עשויים לקחת על עצמו פרויקטים מיוחדים עבור סוכנויות אחרות שבו מסע הפרסום דורש מיומנויות ספציפיות.
עסקים
עסקים אל העסק פרסום סוכנויות להתמודד עם פרסום עבור לקוחות שיווק מוצרים עסקיים או שירותים לעסקים אחרים. תהליך השיווק מורכב יותר מאשר שיווק צרכנים עם מחזורי מכירות ארוכים יותר, מוצרים בעלי ערך גבוה יותר וקבוצות קבלת החלטות גדולות יותר. במסגרת הקטגוריה העסקית-עסקית, יכולות הסוכנויות להציע התמחויות נוספות בתחומים כגון טכנולוגיה או שירותים פיננסיים. סוכנויות פרסום חברות לקדם ארגונים, ולא מוצרים או שירותים. תפקידם הוא לבנות מוניטין חיובי עבור לקוחות על ידי תקשורת ארגונית ופיננסית ביצועים למשקיעים, אנליסטים, לקוחות, פוליטיקאים ובעלי עניין אחרים.
ציבורי
סוכנויות שירות ציבורי ליצור מסעות פרסום עבור משרדי הממשלה. תפקידם הוא להעלות את המודעות הציבורית לנושאים כמו בריאות או סביבה, או להעביר מידע על שירותים ממשלתיים.
גיוס
סוכנויות גיוס מתמחים בגיוס ובחירת מועמדים למשרות פנויות עבור לקוחות. חלקם מציעים מומחיות גיוס בתחומים ספציפיים כגון רואי חשבון או טכנולוגיית מידע. אחרים עשויים להתמחות ברמות עבודה שונות, כגון חיפוש מנהלים או פרילנס ועובדי חוזה.
דיגיטלי
סוכנויות דיגיטליות, המוכרות גם כסוכנויות תקשורת חדשות, מפתחות קמפיינים פרסומיים לאינטרנט ולמדיה דיגיטלית אחרת. הם מייצרים פרסום באנרים, מסעות פרסום ויראלי ושיווק בדוא"ל, כמו גם מסעות פרסום בתקשורת אחרים, כגון פרסום סלולרי ווידאו. סוכנויות דיגיטליות מציעים מיומנויות טכניות ספציפיות בשימוש במדיה דיגיטלית, כמו גם שירותי פרסום מסורתיים כגון תכנון וקניית מדיה.
חברתי
סוכנויות מדיה חברתית יוצרות קבוצת משנה של סוכנויות מדיה חדשות. הם מתמקדים באמצעות מדיה חברתית כגון פייסבוק, טוויטר ובלוגים לתקשר עם הצרכנים לקוחות עסקיים. בנוסף לסיוע ללקוחות באמצעות מדיה חברתית, סוכנויות גם לפקח על רשתות חברתיות להגיב על כל איום על המוניטין של הלקוחות שלהם.
משולב
סוכנויות משולבות מציעות את המקבילה לסוכנות שירות מלאה, אך טוענות לשלב את התקשורת כדי להשיג תוצאות משופרות של מסעות פרסום עבור לקוחות. באמצעות שימוש בטכניקות כגון פרסום, דוא"ל ומדיה חברתית כדי לחזק אחד את השני במסע פרסום יחיד, סוכנויות משולבות נועדו לשפר את שיעורי ההמרות וההמרות תוך הקטנת עלויות מסע הפרסום הכוללות.
