יהיה עליך ליצור קשר עם משרד הדואר המקומי שלך אם אתה מחפש מידע מעקב על חבילה ששלחת או מצפה לקבל, או אם אתה נתקל בבעיות עם משלוח הדואר שלך. עם עולם טכני כזה, קל להניח הכל וכל דבר יכול להיעשות באופן מקוון, אבל פנייה הדואר המקומי שלך חייב להיעשות בטלפון או באופן אישי.
מצא מיקום באמצעות אתר אינטרנט
אם אינך בטוח היכן נמצא משרד הדואר המקומי שלך, תוכל למצוא את המשרד הקרוב ביותר על-ידי חיפוש באתר שירות הדואר של USP (USPS). לאחר שאתה נמצא באתר ונמצא בדף 'מיקומים', בחר את סוג המיקום. אפשרויות עבור דואר רגיל עזרה, שירותי קיוסק עצמי, דרכונים, שירותי איסוף ועוד יהיה על התצוגה כדי שתוכל לבחור. לאחר מכן, הקלד את העיר והמדינה או המיקוד שלך. בחר את מיילים, והתוצאות יופיעו עם הגשת.
מה לעשות אחר כך
לאחר שתמצא את המיקום הקרוב ביותר לביתך, תראה את הכתובת, וחלק מהמיקומים יציגו את שעות הפעילות שלהם. אם אתה מעוניין להתקשר לדואר, תוכל להזין את הכתובת המוצגת מתוצאות החיפוש אל Google. מספר הטלפון אמור להופיע.
אם אינך מוצא את מספר הטלפון כלל עבור מיקום מסוים, יש אפשרות נוספת. אתה יכול לקרוא 800-ASK-USPS כדי לקבל סיוע נוסף. הנציג יוכל לתת לך את מספר הטלפון של כל מיקום הדואר שאתה צריך.
איזה שירות אתה צריך?
לפני שתבצע טיול למשרד הדואר המקומי, להחליט איזה סוג של שירות או שירותים שאתה צריך. לדוגמה, אם אתה רוצה דרכון, חשוב לדעת כי לא כל המיקומים במשרד הדואר יציע את השירות. תוכל להתקשר לפני הכניסה למיקום של אתר האינטרנט של USPS או להשתמש בו כדי לראות אילו מיקומים יש לך את השירותים שאתה מחפש. אם אתה הולך על דרכון, להביא את כל התיעוד שאתה צריך, כך שאתה לא צריך לחזור שוב. אתה צריך את הדברים הבאים כדי לבקש דרכון:
- הוכחת אזרחות של ארצות הברית
- תעודה מזהה שהונפקה על ידי הממשלה (צבאית או רישיון נהיגה)
- תמונה בצבע פספורט
- בדוק או את הכסף עבור דמי הדרכון.
אתה יכול לקבל עזרה עם חבילה שאתה בדואר או מצפים בכל המיקומים, כל עוד הוא נשלח דרך USPS ולא UPS או FedEx. אם אתה צריך עזרה עם החבילה, לאחר מספר מעקב יהיה להאיץ את התהליך יחד.
