טווח השליטה של המנהל מתייחס למספר העובדים שמפקח המנהל. מנהל עם טווח רחב של שליטה מפקח על עובדים רבים, בעוד אחד עם טווח צר מפקח רק כמה. טווח רחב של שליטה יכולה להיות השפעה חיובית או שלילית, או שילוב של שניהם, תלוי איך העסק מובנה וכיצד מנהל מטפל תפקידים פיקוחיים.
מספר העובדים
אין מספרים ספציפיים המגדירים טווח שליטה רחב או צר, שכן אלה יכולים להיות ביחס לגודל הארגון.לדוגמה, בחברה עם 5,000 עובדים, מנהל אשר מפקח על 30 אנשים יכול להיות טווח צר יחסית של שליטה. בחברה עם רק 100 עובדים, עם זאת, פיקוח על 30 מהם יהיה טווח רחב יחסית של שליטה.
פיקוח ישיר לעומת פיקוח עקיף
מנהל בעל טווח שליטה רחב אחראי ישירות לעובדים שמתחתיו. לדוגמה, מנהל קומה במפעל מפקח על כל העובדים העובדים רצפת הייצור במהלך המשמרת שלו, אשר עשוי להיות טווח רחב של שליטה, בהתאם למספר העובדים. עם זאת, זה המפקח של מנהל הרצפה כנראה יש טווח צר יותר של שליטה. סביר להניח שמפקח זה שולט במספר מנהלי קומה, אך עובדי רצפת הייצור אינם מדווחים ישירות למפקח, ולכן הם מחוץ לטווח השליטה שלה, גם אם החלטותיה משפיעות עליהם בעקיפין.
היתרונות של רחב בקרת Spans
טווח רחב של שליטה נותן למנהל ידע נרחב יותר של כוח העבודה. זה גם נותן לעובדים יותר איש קשר אחד ללכת לקבלת מידע ומנהיגות, אשר יכול למנוע בלבול. החלטות ניתן לעשות מהר יותר, כי יש רמות נמוכות יותר של ניהול זה חייב להעביר מידע למטה לעובדים. כמו כן, ניתן לתת לעובדים יותר הזדמנויות לקבל החלטות משלהם ולפתור בעיות בעצמם, בשל תשומת לבו של המנהל במקום אחר.
חולשות של טווחי בקרה רחבים
טווח רחב של שליטה פירושו גם קשר אישי פחות, כך מנהל לא יוכלו לזהות בעיות בכוח העבודה לפני שהם גדלים לקשיים גדולים יותר. עובדים הזקוקים למנהל עשויים למצוא אותו לא זמין, אשר יכול להוביל לעבודה לא מקבל הושלמה בזמן - או גדל התסכול בקרב העובדים.
