אנשי מפתח הם עובדים הממלאים תפקידי ניהול בכירים בעסקים, מלכ"רים וארגונים, ללא התחשבות בגודל או בתעשייה. הם עושים תרומה משמעותית להחלטות לגבי כיוון החברה, לספק מנהיגות לעובדים, ולספק מומחיות בתפקידים שהוקצו להם.
פיקוח על החברה
כחלק מצוות הניהול, אנשי מפתח אחראים להשתתפות בפגישות ניהול. הם חולקים משוב מפעילותם במסגרת המומחיות שלהם, ולעתים קרובות מספקים דוחות וסטטיסטיקות לצוות הניהול. על ידי תרומה רעיונות, הם עוזרים לגבש מטרות החברה ואת היעדים.
אחריות למנהיגות
אנשי מפתח לשים את מדיניות הניהול של החברה לפעולה על ידי הפניית העבודה של עובדים כפופים. החובות כוללות לעתים קרובות הצגת תוכניות החברה לקבוצות של עובדים, הכשרת הכפופים והערכות הפרויקט.
אנשי מפתח מתבקשים לעתים קרובות להוביל צוותי פרויקטים מיוחדים, כגון הערכות תוכנית בטיחות או פרויקטים מחקריים.
תפקיד חובות
המוקצים למשרה ברמה העליונה בתחום מומחיותם (כגון מנכ "ל, סמנכ" ל כספים או מנהל כללי,) עובדי מפתח בדרך כלל בעלי הסמכות לבצע את החברה לחוזים ולהסכמים. באחריותם להגן על מעמדה של החברה בכל משא ומתן. אנשי מפתח חייבים למלא את החובות של עמדתם. תיאורי עבודה מסופקים על ידי החברה.