במבנה ארגוני מרכזי מרוכזת סמכות קבלת ההחלטות בראש, ורק כמה אנשים אחראים לקבלת החלטות וליצירת מדיניות הארגון. בארגון מבוזר הסמכות מועברת לכל רמות הניהול ובכל הארגון. מידת הריכוזיות או ההתמצאות של הארגון תלויה בהיקף כוח קבלת ההחלטות המופץ בכל הרמות.
מאפיינים
מבנה הארגון ומידת הריכוזיות או הביזור שלו תלויים במספר גורמים, כולל גודל הארגון ופיזורו הגיאוגרפי. בארגון גדול ומגוון מאוד, אין זה סביר כי קומץ אנשים יהיה להחזיק את כל המשאבים כדי להשיג את כל המטרות והמטרות של הארגון. כתוצאה מכך, זה הופך להיות לא מעשי כדי לרכז את הכוח ואת קבלת ההחלטות סמכות בראש. באופן דומה בארגון מפוזר מבחינה גיאוגרפית, גישה ריכוזית לא תהיה היעילה ביותר, שכן אנשים עם הסמכות ביותר לא יוכלו לפקח ישירות על פעולות על בסיס יומיומי.
יתרונות הריכוזיות
היתרונות הבולטים ביותר של ריכוזיות הם היכולת של הארגון לשלוט באופן הדוק בפעולות, לספק קבוצה אחידה של מדיניות, נהלים ונהלים ברחבי הארגון, ולהשתמש טוב יותר את הידע של מומחים מרכזיים. בארגון קטן, סביר להניח שהפעילות לא תהיה מגוונת, והנהלת ההנהלה רשאית להחזיק בכישורים ובמומחיות הנדרשים לניהול כל היבטי העסק. בסביבה כה ריכוזית, פעולות של יחידים תואמות טוב יותר את המדיניות שנקבעה על ידי ההנהלה, שכן הכללים נובעים ממקור אחד, ויש מעט עמימות.
היתרונות של ביזור
ביזור היא תכונה שכיחה של ארגונים חשיבה קדימה. מבנה ארגוני מבוזר מאפשר קבלת החלטות מהירה יותר והסתגלות טובה יותר לתנאים ולהקשרים המקומיים. בארגון גדול, רמה גבוהה של ריכוזיות תוביל לחוסר יעילות משום שכל הפעולות יידרשו לקבל אישור וניקוי על ידי ההנהלה הבכירה. ביזור גם מאפשר לארגון להסתגל טוב יותר לתנאים על ידי האצלת סמכויות לאלה הנמצאים פיזית ופעילה בפרויקט או בפעולה מסוימת. יתרון חשוב נוסף הוא ניהול grooming. בארגון מבוזר, מנהלים ברמות נמוכות יותר צוברים ניסיון רלוונטי, המשפר את איכות המשאב האנושי.
האצלת
היקף המשלחת מבדיל בין מבנה ארגוני ריכוזי לבין מבנה מבוזר. המשימה הראשונה בהצבעה היא לבחור נציגים מתאימים, המבוססים על הערכה הוגנת ואובייקטיבית של מערכות מיומנות אינדיווידואליות, והרלוונטיות שלהם לאחריות. משלחת יעילה מתרחשת כאשר הנציגים רואים בבירור את תוצאות המאמצים שלהם, וכיצד היא משתלבת בארגון ובמטרותיו. חשיבה עסקית מודרנית גם טוענת כי הנציגים צריכים להיות מודעים לתוצאות הביצועים והתוצאות הצפויות, ויש להכיר בהישגים.
משלחת והעצמה
המשלחת היא תפיסת מודל ניהולית מסורתית, ואילו ההעצמה שייכת למודל הניהול החדש, ושניהם מהווים חלק בלתי נפרד מארגון מבוזר. המשלחת רק דוחפת סמכות על יחידים, ומשקיפה על היבטים כגון מוטיבציה ורצון להשיג את המשימה. העצמה מאידך גיסא מחליפה את הסמכות לבעלות, ומתייחסת ליכולות הייחודיות של הפרט, כגון יוזמה ויעילות, ולא רק תפקידים ואחריות.