דוח ביצועים הוא כלי עסקי בעל ערך. זה מאפשר לך לתעד ולעקוב אחר הביצועים של העובדים. חשוב לכתוב דוחות אלה בזהירות, כפי שהם יכולים להיות זרזים לעודד התנהגות חיובית יותר או שלילית מן העובדים. דו"ח ביצועים כתוב היטב משלב מידע, ניתוח, יושר וטקט.
מרכז את הדוח שלך סביב תצפיות מרובות שעבורן יש לך נתונים. חשוב לשמור הערות על העובדים לפני כתיבת הדו"ח ולאחר מכן למשוך מידע מן השטרות האלה כדי לקמפל את הדו"ח. ודא כי תצפיות היו ממקור ראשון ולא שמועה. דוגמה תצפית ממקור ראשון עשוי להיות פתק שכתבת והגשת כאשר הבחנת עובד מגיע 30 דקות מאוחר לעבוד בתאריך מסוים.
כתוב על התנהגויות הקשורות ספציפית לעבודה שנעשית. התנהגויות הקשורות לעבודה כוללות אינטראקציות עם עמיתים, תשומת לב לפרטים, איכות הניירת, היחס הכולל ודייקנות.
מרכז את הדוח שלך על התנהגות שנדונו בעל פה עם העובד. ההערות שלך לא צריך להיות הפתעה מוחלטת לעובד.
דגש על חיובי, אבל כדי להיות בטוח ברשימה אובייקטיבית כל המופעים השליליים גם אם יש צורך. אתה יכול לכתוב משהו כמו, "מר ג 'ונס שומר אינטראקציות חיוביות עם עמיתיו לעבודה, הוא נשאר מאוחר אם יש צורך כדי להשלים עבודה.היה לו כמה בעיות עם הגעה לעבודה בזמן, כפי שמעידים תצפיות שנעשו על 11 ביוני, 20 ו -27."
להיות תמציתיים וספציפיים. ציין דוגמאות של מקרים ספציפיים. הימנע מלהשתולל. דוגמה גרועה לכך תהיה משהו כמו "סמית 'לא מצליחה בעבודה, היא פשוט נראית כמו התנהלות גרועה לתפקיד, אני לא יודעת מה העתיד יכול להחזיק אם היא לא יכולה. "דוגמה טובה יותר תהיה", סמית 'יש לו תלונות שהוגשו נגדה על ידי שני עמיתים לעבודה במספר הזדמנויות לגבי הדיבור שלה מעליב ומכובד.
קשר את דוח הביצועים לדוחות קודמים. ציין אזורים שעשויים להשתפר, החמיר או נשאר זהה. לדוגמה, אתה יכול לכתוב, "ברבעון האחרון של הייצור של מר תומפסון מספרי הייצור היו 75 אחוז נמוך יותר מאשר מה החברה רואה מקובל.עם זאת, מאז ההערכה האחרונה שלו, הייצור שלו השתפר באופן דרסטי ועכשיו עומד בסטנדרטים החברה.
תקשורת להערכה של תחומי התנהגות חיוביים. אתה יכול לכתוב משהו כגון, "הגישה החיובית של גב 'בראון משפיעה על הסובבים אותה והופכת את סביבת העבודה למקום טוב יותר".
ספק משוב על האופן שבו תרצה לראות אזורים חלשים יותר. קשר את הדוח ליעדים עתידיים. למשל, אתה יכול לכתוב, "מר הרצוג לא הצליח להעביר את שיעור השיעורים השבועי שלו בארבע פעמים, במהלך הסמסטר הבא, המנהל היה רוצה לראות אותו הופך את השיעור שלו לשיעורים ביום שישי בכל שבוע".
כתוב את הדוח כאשר אתה במצב רוח חיובי. הקפד לבדוק את הדו"ח לפחות כמה שעות לאחר כתיבתו כדי לתפוס את כל התיקונים האפשריים כי צריך להיעשות.
עודד את העובדים לתקשר איתך על דיווח לאחר קבלתם, אם הם רוצים בכך. השתמש בניתוח כסיכוי לשתף פעולה יחד באופן חיובי לשיפור אישי, כמו גם שיפור עבור החברה כולה.
