שוק הוא קבוצה נפרדת של לקוחות פוטנציאליים כי חברה יכולה להתמקד עם המוצרים והשירותים שלה. שוק צרכני הוא שוק המורכב מצרכנים ביתיים שקונים מוצרים לצריכה אינדיווידואלית או משפחתית. זה שונה משוק עסקי, שבו עסקים מוכרים מוצרים ושירותים לחברות אחרות.
קטגוריות שוק הצרכנים
עסקים מכוונים לצרכנים בקטגוריות רבות בשוק, כולל מוצרי צריכה, מוצרי בית רכים, מוצרים בני קיימא, מזון, משקאות ושירותים. חברות שמוכרות לשווקי הצרכן מציעות מוצרים ביחידות בודדות כך שלקוחות יוכלו לרכוש רק את הסכום הדרוש לשימוש ביתי.
ערוצי שוק צרכני
השוק הקמעונאי הוא ערוץ המסירה המשמעותי ביותר לשווקי הצרכנים. קמעונאים לקנות מוצרים מיצרנים או סיטונאים, לשבור אותם יחידות מתכלים ולשווק אותם לצרכנים מחנויות לבנים וטיח. קמעונאים מקוונים בשוק הסחורה לצרכנים ולאחר מכן הספינה את המוצרים לבתיהם. תעשיית ישיר לצרכן היא דרך נישה של שיווק לצרכנים. חברות כמו מרי קיי ו Tupperware יש נציגי מכירות אשר היעד הצרכנים בודדים הדלת אל הדלת או דרך הצדדים בבית.