מאז השקתה ב -2007, הביקוש לאייפון נותר חזק. על פי נתוני 2009 של נילסן סקר נייד תובנות, iPhone שומרת על השפעתה על החלטות הקנייה הכללית הצרכן. זה גם הפך גורם מרכזי בבחירת ספק אלחוטי.
השפעת משפחות וקבוצות
משפחות, חברים ועמיתים מאוד לתרום הבחירה של הטלפון הנייד של האדם. השפעות משניות כוללות אינטראקציה עם חברות, התייחסות וארגונים שונים. אדם לעתים קרובות קונה פריט כי זה ממלא את הרצון להיות מודה על כך על ידי בני משפחה, עמיתים ואנשים אחרים הוא קשור או מזוהה עם. גורם חברתי נוסף המשפיע על רכישת ה- iPhone הוא לחץ חברתי; הצרכן קונה את השפופרת כי כולם מקבלים את זה ומדברים על זה.
מדיה הייפ ומיתוג
כל מהדורה חדשה של דגם iPhone מכוסה על ידי כלי התקשורת השונים, כולל טלוויזיה, חדשות רדיו, הדפסה באינטרנט. אפל עצמה שומרת על האתר הרשמי שלה מאובזר עם אסטרטגיות שיווק מוצק לשמור על מיתוג iPhone שלה לפני התקשורת. זה הבנקים על הדימוי שלה להיות מכשיר מהפכני מציע משולבת תכונות שירותי מולטימדיה מתכנסת.
לאור התכונות החלוציות הרבות שלה, שהגיעו במהירות על ידי המתחרים שלה, השוואות בין iPhone לבין מותגים חכמים אחרים הם לעתים קרובות לקרוא ולראות במגזינים טק רבים, בלוגים, פודקאסטים, אתרי אינטרנט, עיתונים ותכונות טלוויזיה ורדיו.
הוכחה חברתית וערך המוצר
אפל מנצלת הוכחה חברתית להשיק ה- iPhone, ואז למעשה רושמת ומפיצה את המכירות המובילות שלה לציבור הרחב כדי לאשר את התגובות הרגשיות של הצרכן. הוכחה חברתית ידועה גם בשם "השפעה חברתית מידע", שבו אנשים שאינם יודעים מה לנקוט פעולה (למשל, בעת בחירת מכשיר הטלפון הנייד כדי לקנות) נוטים להסתמך על התנהגות של אחרים כדי לקבוע את הקורס של פעולה.
ככל שיותר אנשים מבססים את החלטותיהם על "מה שרוב האנשים כבר עשו" (מה שהכי פופולרי), זה הופך להיות תופעה פסיכולוגית. הצרכנים גם נוטים לתפוס כי הם יכולים לקבל מוצרים אמין יותר מדריכים כאשר בעקבות הרוב כי מידע משמעותי זמין במקומות שונים. מאת פורומים דנים שונים iPhone דאגות חוויות ממקור ראשון של משפחות, חברים ועמיתים, כוחות חברתיים הצרכן לתרום מאוד לרכישת iPhone.
