חברות מצליחות מאורגנות, ועסקים רבים משתמשים בניהול היררכי עבור המבנה שלהם. מבנה זה - המבהיר כי כל העובדים נמצאים תחת הנהגתו של אדם אחר או מחלקה - לפעמים מקבל ביקורת. במיוחד בסרטים, דמויות מסוימות מתארות את הבוס האוטוקראטי והסטריאוטיפי שעדיין לא מוכשר, שהוא מקור לפחד וללעג. ללא קשר לתצוגה שלך, חשוב להבין מה המבנה הזה כרוך.
הגדרה
ניהול היררכי הוא מבנה מנהיגות במקום העבודה שבו הסמכות מוקצה בדרגות ועובדים לקחת כיוונים מהממונים עליהם. לדוגמה, במחלקת משאבי אנוש, עוזר משאבי אנוש - המעסיק את הדרגה הנמוכה ביותר - מספק תמיכה ניהולית לעובדי H.R אחרים לפי הצורך. רכז H.R יש סמכות על העוזר, וכלל H.R. מפקח רכז H.R. כלכלן ה - H.R הינו בעל דרגה ברמה הארגונית. תפקידי העובדים ורמת הסמכות שלהם - אם בכלל - נקבעים בבירור.
יתרונות
יתרון של ניהול היררכי הוא הארגון הגלום; כל עובד יודע מה עליה לעשות. בתורו, חברה מובלעת היטב יכולה לתפקד בצורה חלקה מלמעלה למטה. הדבר נכון במיוחד כאשר מנהלים מקיימים יחסי עבודה הדוקים עם עובדיהם ומציעים מילות עידוד ותמריצים אחרים. בנוסף, מערכת ניהול זו הייתה מוצלחת במשך זמן מה כמו עמוד השדרה של מנהיגות כלכלית וצמיחה.
חסרונות
מנהלים הנכנסים ישירות לתפקידם - בניגוד לקידומם מבפנים - עלולים להיחשף מעט או ללא חשיפה לעבודתם של הכפופים להם; הם לא יכולים להבין מה העובדים הממוצע לעשות, אבל הם מחליטים איך הכל צריך לפעול. זה יכול להוביל דרישות לא מציאותיות, סותר הוראות וטעויות. בנוסף לכך, מנהלים אינם יכולים להבין את תפקידיהם עצמם ועשויים לקבל החלטות לא משכילות או אימפולסיביות. כמה מהבוסים עשויים להיות בעלי גישה לא רגישה או אוטוקרטית, דוחפים את עובדיהם לתסכול - מה שגורם למחזור. התוצאה היא חברה לא מאורגנת שבה העובדים והממונים עליהם נמצאים במלחמה זה עם זה.
ניהול היררכי אפקטיבי
מנהיגים צריכים לממש שיקול דעת, שיקול דעת ושכל ישר. תן לעובדים שלך אוטונומיה כלשהי; תגיד להם מה אתה רוצה שהם יעשו בלי להכתיב כל צעד. אנשים מעדיפים לעיתים קרובות להתמודד עם עבודתם באמצעות גישות מסוימות; גם אם אתה לא מסכים עם שיטות של עובד, אתה עשוי לגלות כי הוא הרבה יותר פרודוקטיבי כאשר ניתנה קצת חופש לעשות את זה. תמיד להקשיב דאגה של העובדים שלך; הם צריכים לדעת שיש להם לומר איך הארגון פועל. אחרי הכל, אנשים אלה יכולים לספק קלט בעל ערך באמצעות ניסיון. אם אתה צריך לבקר את הכפיף, לספק אותו בונה מאמן אותם, מתן הצעות לשיפור. לבסוף, לעולם לא לקבל החלטות או לתת פקודות על בסיס רגש. אם אתה לוקח את הכעס שלך על אחרים, הם יראו אותך שרירותי או לא מתחשב.