כיצד לכתוב מדריך הדרכה למכירות

אם אתה שואל נציגי מכירות לתאר את מקומם במבנה החברה, רוב הסיכויים הם יגידו משהו על להיות החוליה האחרונה בשרשרת האספקה. עובדה היא שהם צנועים. המוצרים עשויים להיות נהדר. השירותים עשויים להיות מעולה. אבל נציגי מכירות גדולים יכולים לעשות או לשבור חברה. בהתחשב בחשיבותם, אימון קבוע הוא לא רק רעיון טוב; זה קריטי. החברה שומרת על כוח המכירות שלה הודיע ​​מסופק עם כל משאב זה צריך לעשות את העבודה היטב יהיה לפרוח. אחד המשאבים החשובים ביותר הוא מדריך המכירות.

פריטים שתצטרך

• תוכן מתורמים של אנשי צוות

• מחשב

• תוכנת עיבוד תמלילים

• מדפסת

• נייר באיכות גבוהה

• קלסרים

איך זה ייראה?

שאל את צוות העיצוב שלך, גורו פרסום שולחני או עובדי פקידות שיש להם כשרון עבור פרויקטים יצירתיים לבוא עם פורמט עבור המדריך. בקש מהם לבחור צבעי חתימה, גופנים וסגנונות עיצוב שייתנו למצגת שלך מראה אחיד ומקצועי עם תוכן החל מנתונים ועד תרשימים, תרשימים ועזרים חזותיים אחרים.

שקול להשתמש במערכת של מקודד צבעים. לדוגמה, היכרות חדשה של שורת מוצרים לשנה הקרובה עשויה להיות מוגבלת לקטע אדום עם מספרי עמודים המתחילים ב- 1R. התחל קטע צהוב על תמחור עם 1Y. סוג זה של פורמט יאפשר לך להוסיף חומר נוסף למקטע המתאים, ואם דפים נושרים, אתה יודע בדיוק לאן הם שייכים.

תן לאדם אחד את האחריות לעריכת התוכן של חומר המכירה. לאסוף את התוכן שהוגש על ידי התורמים צוות ולהפוך אותו סופר. זה יבטיח כי את כל המצגת נכתב באותו קול וסגנון. אחידות עושה חומר מודפס קל יותר לקרוא ולהבין.

מה צריך להיות בו?

צור קשר pag e- כולל את השמות ואת המיקומים של החברה בתוך החברה אשר יכולים לענות על שאלות על מוצרים חדשים, קידום מכירות, תמריצים, עמלות ועניינים אחרים הקשורים למכירות. מומלץ גם לכלול רשימה מעודכנת של אנשי מכירות, כך שאנשים יכולים להתחבר עם עמיתיהם לאורך כל השנה.

אסטרטגיות חדשות - מציעים חזרות קל לעיכול דרכים של הצגת ומכירה של פריטים חדשים. השתמש נקודות כדור להציג הצעות שיווק, קטעי עיתונות, סקרים, עדויות ונתוני רקע אחרים. כלול מדריכי תמחור נפח ותמריצים אחרים עבור הלקוח.

תמונות מוצרים ונקודות מכירה - השתמש בתמונות גדולות וחדות של מוצרים חדשים. רשום את התכונות והתכונות של כל פריט בדף הסמוך לכל תמונה. הצג את המוצרים כפי שהם עשויים לשמש בבתים או עסקים.

מדריך תמחור מעודכן - הקדש דף לפחות לעדכוני התמחור. Reps לא אוהב את העליות, אבל אם הם מבינים מדוע המחירים גדלו, הם עשויים לעלות על הסיפון עם פחות רתיעה. בין אם זה עלויות העבודה בסין, תעריפים הקשורים תחבורה או עלייה בחומרי גלם, לאיית את זה.

ביקורת תחרותי - קח את הזמן כדי לחקור מה המתחרים עושים זאת חזרות הם לא נשארו בחוץ כאשר הם לוקחים את המוצר על הכביש. תמונות, היכרויות חדשות, תמחור נתונים סטטיסטיים ומידע אחר יכול לעזור reps נגד טיעונים מלקוחות שמוכנים לומר לא למגרש המכירות.

מדיניות, פרוטוקולים ופרוטוקולים - רבים ממסמכי החברות הללו עשויים להיות בתוקף, אך חזרות צריכות לדעת היכן הן עומדות, וחשוב במיוחד לחברים החדשים של צוות המכירות לקבל מידע רקע זה.

אפשרויות יצירתיות

אם פגישות מכירות אישיות הפכו יקרים מדי, שקול לשים את המדריך שלך על תקליטור או בפורמט MP3 שניתן לשחק במכונית בעת נסיעות נציגי חזרות. מחזה חוזר מחזק מידע ועשוי לחסוך זמן וכסף. אתה גם יכול להשתמש ב- DVD. שניהם יכולים לחסוך הון על נסיעות עלויות לינה.

השתמש באינטרנט כדי לנהל את המכירות שלך הדרכה. מצגות PowerPoint הכוללות גרפיקה ונתונים ניתן לשלוח לכל הנציגים לפני שתערוך וידאו. לאחר הוועידה, חזרות יכול להתייחס החומר במחשב שלהם או להדפיס אותו לעיון בעתיד.

להרכיב ארכיון של כל המכירות שלך הדרכה מדריכים. הם עושים חומר עזר נהדר יכול לעזור לעובדים חדשים להבין מאמצי המכירות בעבר.