Runbooks משמשים לעתים קרובות ביותר במחלקות טכנולוגיית המידע, והם הפניה עבור מנהלי מערכת המחשב. Runbooks מורכבים בדרך כלל על ידי מפקחים וניהול העליון בדרך כלל לכלול מידע בתבנית עץ ההחלטה, מתאר את כל התרחיש האפשרי.
לעבד מידע על מרכז הנתונים. כלול פרטים ליצירת קשר על כל מנהל מסד הנתונים, מתקני הבניין, ספקים וחברות השירות. כלול פרטים על רכיבי החומרה והתוכנה במרכז הנתונים. מידע זה צריך להיות הנוכחי על מנת לצמצם את זמן ההשבתה צריך להיות פירוט המערכת.
לפתח מידע פרוצדורלי על כל מצב צפוי שיכול להתרחש. הנוהל צריך לכלול משימות מבצעיות כלליות, משימות אבטחה, משימות ניהול מערכת, משימות ניטור, משימות איסוף נתונים, משימות לפתרון בעיות ומשימות חירום.
ארגן מידע פרוצדורלי בתבנית עץ החלטה. פורמט זה מתאר כל תוצאה אפשרית לכל מצב. זה מאפשר לקורא לעקוב אחר התרשים כדי למצוא את התשובה הספציפית למשימה בהישג יד. Runbooks ניתן להדפיס כמו עותק קשיח או מסמך מחשב; מאז runbook ידרוש עדכונים מתמשכים, מסמך המחשב יכול להיות יתרון.
