נהלים עבור יומן מבקרים

תוכן עניינים:

Anonim

יומני מבקרים שימושיים עבור עסקים ומשרדים פרטיים, אתרי תיירות ציבורית ואטרקציות, כמו גם מוסדות תרבות ומלכ"רים. שמירה על יומן המבקר יכולה לספק מידע חיוני לדיווח כדי לתרום תורמים ומפלגות אחרות, כמו גם על התמקדות התכנות וההצעות בעתיד. יומני מבקרים הם גם נפוץ בחתונות והלוויות, ולהיות חלק מזכרונות המשפחה.

מיקום יומן

עבור יומן המבקר לשרת את מטרתו, זה חייב להיות נגיש לכל המבקרים. באתר פנימי, ניתן להציב יומן מבקרים בדלפק הקבלה הקדמי או בדלפק הכרטיסים. באתר חיצוני, היומן עשוי להימצא בתא מידע או בקיוסק סגור ליד הכניסה.

ארגון יומן

בנוסף לעמודה עבור שמות המבקרים, יומן המבקר צריך לכלול עמודות לתאריך ושעת ההגעה. עמודות אופציונליות, בהתאם לאופי האירוע, עשויות לכלול שיוך של מבקרים, פרטי קשר והערות ומשוב. יש גם עט או עיפרון.

שמירה על יומן

מעקב אחר יומני המבקר באופן קבוע כדי להבטיח את המשך הפונקציה ונוחות. בדיקות תחזוקה עשויות לכלול הוספת עמודים נוספים, החלפת עטים / עפרונות, וידוא כי יומן זה מוגן מפני תנאי מזג האוויר (במקומות חוצות) ותיקון כל נזק שנגרם. ציין כותרת קצרה המזהירה את המבקרים לגבי האופן שבו ישתמשו במידע שסיפקו, וכל שיקולי הפרטיות שאתה צופה בהם, כגון אי שיתוף או מכירת המידע.

ניתוח ומעקב

איסוף הנתונים יומן המבקר במרווחי זמן מתוזמנים, כך התוצאות ניתן לאחד למסד נתונים ונותחו. לאחר מכן ניתן לדווח על מידע למי שמממן את הארגון ומפלגות אחרות, וכן לפיתוח תוכניות או אירועים עתידיים; בנוסף, ניתן לנקוט צעדים ליזום קשר עם משתתפים שביקשו תקשורת מעקב.