עובדים, מפקחים ומנהלים פועלים יחד כדי לעמוד ביעדים האישיים, המחלקה והחברה. כל אדם תורם להצלחה הכוללת, או למות, של הצוות, המחלקה או החברה וכל אחד חייב להבין את החובות והאחריות הקשורות לתפקידו. פיתוח מערכת יחסים חיובית ופרודוקטיבית בין העובדים, המפקחים והמנהלים מחייבת איזון בין הצרכים והרצונות של הפרט לבין אלה של העסק.
תפקידים
במבנה ארגוני מסורתי, נקבעת היררכיה המסייעת למלט את האחריות והחובות הקשורות לתפקידים ספציפיים בארגון. באופן מסורתי, המנהלים יושבים על פסגת ההיררכיה ומפקחים על מחלקות שלמות. מפקחים לעתים קרובות לדווח למנהלים הם המוטל עם פיקוח על צוות או קבוצה של עובדים בתוך המחלקה שלהם. עובדים עשויים להיבחר למנהיגים צוותים או חברי צוות בכירים כדי לסייע בבניית וטיפוח היחסים בין העובדים ברמה נמוכה וניהול.
מנהיגות
מנהלים ומפקחים צריכים לספק מנהיגות עבור הסובבים אותם. הם צריכים להגדיר את הדוגמה עבור אחרים על ידי ביצוע המדיניות והנהלים שנקבעו על ידי החברה. מנהלים ומפקחים גם צריכים לעקוב אחר גישה הוגנת ומאוזנת כאשר משמעת עובדים. זה נכון לגבי כל סוג של משמעת, אם קשור בביצוע עבודה או אי ביצוע הליכי החברה. יצירת סביבה תומכת עם כללים ברורים ותוצאות של התנהגות שלילית יכולה לסייע למפקחים ולמנהלים להרוויח את הכבוד של כל העובדים.
מטרות
יחסים בין עובדים, מפקחים ומנהלים צריכים לטפח צמיחה הן ברמת הפרט והן ברמת החברה. לדוגמה, מנהלים לעיתים קרובות להגדיר מטרות עבור המחלקה ולבקש מפקחים לעסוק כל העובדים בחזון. זה מאפשר למפקחים לעבוד עם העובדים כדי להגדיר מטרות ההתפתחות האישית ספציפיות המשימה. בנוסף, עם מבנה היררכי ברור במקום, העובדים מבינים לאן ללכת על הדרכה וסיוע.
שיקולים
יחסי עבודה חיוביים בין עובדים, מפקחים ומנהלים חיוניים להצלחת החברה. הקשרים שפותחו בין עובדים ועזרה ניהולית יוצרים מסלולים חדשים לעובדים מוכשרים המעוניינים בתפקידי ניהול. בנוסף, יחסים חיוביים המתמקדים בהדרכת עובדים מקדמים גם קידום בארגון. זה יכול לעזור לארגון לשמור על אנשי מקצוע מוכשרים ביותר.
